この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただいたようで、私共も喜んでおります。客室は決して広くはありません、むしろ狭いかなと思います。その中でも宿泊者の皆様に使いやすいように機能的に出来ていると思います。また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただいたようで、私共も喜んでおります。宿泊代と満足度のバランスは最も大切しておりますので、また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。まずまずご満足いただけたようで、私共も喜んでおります。
ご指摘の窓の開閉の件ですが、客室の窓を開くことはできます。両手で取っ手を持って回転させるタイプですが、フロントに問合せていただければ幸いでした。
また亀山にお越しの際はお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただいたようで、私共も喜んでおります。煙草臭の件では御迷惑をお掛けしました。
喫煙可能なお部屋のためどうしても臭いが残ってしまいます。宿泊された当日は禁煙フロアが満室だったため、また次回宿泊される機会がございましたらその旨伝えてください。フロント一同、お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうごいました。
ご満足頂き、私共も喜んでおります。
亀山市内では最も便利な立地だと他の宿泊者の皆様からもご好評いただいております。館内レストランは洋風居酒屋で、趣としては大正ロマンと言った感じです。フロア真ん中の15人掛けの大テーブル2つは、利用者の方々からおもしろいとよく言われます。また、ロビーの飲み物はそう大したものではありませんが、少しでも癒しになればと思っております。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足頂いたようで私共も喜んでおります。
ホテルは文字通りホスピタリティーからの由来ですので、宿泊者の方々に癒しもしくはリラックスしていただくことが目的です。フロントもそれを目的に行動しておりますので、このようなクチコミは非常にありがたく思います。
また亀山にお越しの際はお待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂いているようで、私共も喜んでおります。
当ホテルのある場所は、亀山市内では最も飲食店が集まっている場所です。またそれ以外にも本屋・家電量販店・コンビニ等もあります。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の通り、大手液晶テレビメーカーが稼働するまでは、市内では私共のホテルだけでした。経年劣化や設計の古さは否めませんが、対応・価格面等で満足していただけるよう努力していく所存です。また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足していただけたようで、私共も喜んでおります。
今度も日々努力してまいりますので、また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂いたようで、私共も喜んでおります。
皆様にご満足していただけるよう、今後も従業員一同努力して参りますので、また亀山にお越しの際はお待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
朝食時にご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。投稿されたお客様が宿泊された日より、団体様が宿泊されておりました。その団体のお客様の都合により通常の朝食の手続きではなかったためかと思われます。
今後は気を付けますので、また亀山にお越しの際はお待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただいたようで私共も喜んでおります。
朝食の件は、賄いの人員・朝食数・材料仕入等から見て、和洋共に提供するには朝食代を値上げを検討しなければならないため和食に絞って、内容・値段共に満足していただけるよう頑張っておりますので、その点はご容赦ください。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただいたようで私共も喜んでおります。
ご指摘の通り、10年程前は亀山駅というか亀山市には私共のホテルだけでした。設備・設計面では古さを感じますが、ご満足いただけるよう頑張って参ります。また、そのころからご利用いただいていたお客様が昔の記憶と共に投稿いただき嬉しく思います。10年前とはホテル周辺の店舗も変わっていると思います。
また亀山にお越しの際は、フロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただいたようで私共も喜んでおります。
ご指摘の件、早速確認して対応いたします。
私共は亀山市内では最初にできたホテルのため設備・設計が古さを感じるのは致し方ありません。その面をカバーするために日々努力しております。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂いたようで私共も喜んでおります。
当ホテルは亀山市内では最初に営業したため、他のホテルに比べ設備・設計は古く感じられます。そのような面をカバーするため従業員一同頑張っております。立地に関しては亀山市内では飲食に限らず最も便利なところにあると思います。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただいているようで私共も喜んでおります。これからもご満足いただけるよう、ホテル・文明館ともに従業員一同頑張って参りますので、今後ともよろしくお願いします。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共も喜んでおります。
ご指摘の通り、亀山市は東海道五十三次の亀山宿・関宿・坂下宿と３つあり、季節がいい時期には旧東海道を歩かれている方々がよく宿泊されます。伊勢神宮までは電車・車ともに少々時間が必要ですが行動範囲内と思います。また、館内レストランをご利用いただきありがとうございます。次回ご利用の際は、別の内容をお楽しみください。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂いたようで、私共も喜んでおります。
ご指摘の通り、ホテル館内にあるので値段が高いというイメージがありますが、私共の洋風居酒屋はリーズナブルです。定食もご用意しておりますので、お酒は特に必要無い方にもご利用頂いております。ホテル近辺には、回転寿司の他にも飲食店が多数ありますので便利です。
また、ご指摘のコインランドリーは2台あります。大きさは家庭用のサイズなので一度にたくさんはできませんが、ご用意しています。
また亀山にお越しの際はフロント一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご不自由をお掛けしまして申し訳ありません。
au携帯が繋がらない理由は私共ではよくわかりません（ホテルスタッフもau携帯を館内での連絡等で問題なく利用していますので）。
Wifiについては、ロビーに私共が設置したフリースポットはあります。低層階の一部では若干受信できるところもありますが客室での利用については保証できません。客室では有線ＬＡＮをご面倒ですがご利用下さい。
また亀山にお越しの際はお待ちしております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
私共は、亀山市内では平成元年に開業した最初のホテルなのでロビー及びレストランに関しては設計時にまだ分煙等の考えが最近のように無かっため今に至ってしまいました。分煙化には大きな改造と費用が掛かるため今後の課題としたいと思います。客室に関しては禁煙フロアを設けてありますので満室でない限り、ご用意させていただきます。浴槽の排水については髪の毛がよく排水口と溜めマスの間に溜まりますので、よく点検したいと思います。
設計等は古いホテルですが、ご満足いただけるよう頑張って参りますので今後とも宜しくおねがいします。