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河口湖ステーションインのクチコミ・お客さまの声
総合4
同じような思いをする方がいらっしゃると思い、是非改善をお願いしたく投稿しました。エアコンをつけると、もの凄い臭気で、とてもじゃないですがクーラーを使える状態ではありませんでした。カビが問題なのか、気分が悪くなるほどです。管理者の方は一度、フィルターだけでなく、オーバーホール位の大掛かりな洗浄をされたほうがいいと思います。夜遅くですし部屋のチェンジをお願いするわけにもいかず、仕方がないので窓を開けて寝ることにしましたが暑くて暑くて、蚊も飛んでいてほとんど眠れない状態で、朝を迎えそのまま富士山に向かいました・・・。この臭すぎるエアコンを除いては、非常にコスパのよいホテルで、また利用したいです。数に限りはありますが、無料駐車場、大浴場、そして最低限のアメニティも揃っています。コンビニ、ドラッグストア、レンタサイクルは徒歩圏内『ほうとう』の食べられる有名店も200m程の距離です。河口湖駅の目の前なので、高速バスからもすぐです。河口湖はもちろん、富士山、富士急ハイランドも近く非常にアクセスのよい立地にあります。カウンターの方も非常に気さくな方でした。コスパがよいからか、外国人の方が多く見受けられました。
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この度は、当館にお泊りいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。睡眠不足での登山で、無事下山されましたでしょうか。エアコンの洗浄メンテナンスは、毎年冬期休館中に全室行っておりますが、今までお客様からの指摘がありませんでしたので、この様な事態は想定してませんでした。早速改善すべく業者に依頼しました。ご指摘いただき、ありがとうございました。ご指摘以外は、いろいろ高評価をいただきありがとうございます。またの機会のご利用を、心からお待ちしております。
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河口湖ステーションイン(山梨県)
4.0
投稿日:2019-07-23 15:51:32
HOTEL Pivot(ホテル ピボット)(大阪府)
5.0
投稿日:2015-06-19 19:08:14
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総合4
みっく0862さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ
同じような思いをする方がいらっしゃると思い、是非改善をお願いしたく投稿しました。
エアコンをつけると、もの凄い臭気で、とてもじゃないですがクーラーを使える状態では
ありませんでした。カビが問題なのか、気分が悪くなるほどです。
管理者の方は一度、フィルターだけでなく、オーバーホール位の大掛かりな洗浄を
されたほうがいいと思います。
夜遅くですし部屋のチェンジをお願いするわけにもいかず、仕方がないので窓を開けて寝る
ことにしましたが暑くて暑くて、蚊も飛んでいてほとんど眠れない状態で、朝を迎え
そのまま富士山に向かいました・・・。
この臭すぎるエアコンを除いては、非常にコスパのよいホテルで、また利用したいです。
数に限りはありますが、無料駐車場、大浴場、そして最低限のアメニティも揃っています。
コンビニ、ドラッグストア、レンタサイクルは徒歩圏内
『ほうとう』の食べられる有名店も200m程の距離です。
河口湖駅の目の前なので、高速バスからもすぐです。
河口湖はもちろん、富士山、富士急ハイランドも近く非常にアクセスのよい立地にあります。
カウンターの方も非常に気さくな方でした。
コスパがよいからか、外国人の方が多く見受けられました。
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この度は、当館にお泊りいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
睡眠不足での登山で、無事下山されましたでしょうか。
エアコンの洗浄メンテナンスは、毎年冬期休館中に全室行っておりますが、今までお客様からの指摘がありませんでしたので、この様な事態は想定してませんでした。早速改善すべく業者に依頼しました。ご指摘いただき、ありがとうございました。
ご指摘以外は、いろいろ高評価をいただきありがとうございます。
またの機会のご利用を、心からお待ちしております。