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河口湖ステーションイン クチコミ・感想・情報

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河口湖ステーションインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
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77件中 1~20件表示

サービス5

珂奈さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

珂奈さん [40代/女性] 2023年09月29日 14:21:13

富士急ハイランドに行くために小学生の子供と二人で宿泊致しました。
駅が目の前で立地は最高でした。
館内はアットホームな感じで過ごしやすかったです。
お風呂は広々として雨で冷えた身体が温まりました。
お部屋に冷蔵庫が有ればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。素泊りプラン 駐車場無し
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

サービス5

ゴルちくわさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

ゴルちくわさん [50代/男性] 2017年09月27日 15:12:51

宿泊翌日、鳴沢で行われる女子のゴルフトーナメント観戦のためお邪魔しました。河口湖駅の正面で、駐車場もそれなりにあるために諸々のアクセスにも便利でした。ドミトリー初体験でしたが受付のかたも親切に応対してくれ、不自由なく宿泊できました。こういう宿泊方法もいいものです。また来年も宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)※男女共同】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 20:23:05

部屋からは富士山が見えて花火も見れました。最高でした。 朝食のみでしたが 500円の洋食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室8畳】

サービス5

roybaanさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

roybaanさん [40代/男性] 2013年06月06日 19:30:54

 出張で宿泊しました。駅前からは近いので本当に便利です。またオーナーがやさしい感じの方で、アットホームさが何とも言えず、よかったです。
 部屋で無線LANもつながりますし、地下に無料のコーヒーサービスもあり、コストパフォーマンスはよいです。
 また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。朝食付きプラン【日にち限定ポイント10倍】【ビジネス55】
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス5

komayu☆さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

komayu☆さん [30代/女性] 2012年12月25日 09:41:04

富士急ハイランドに行く為、家族3人で宿泊しました。河口湖駅の目の前で窓から電車も見えて子供は大喜びでした。朝食もたっぷりで大満足です。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月

サービス5

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 21:00:22

駅前で大変便利で助かりました。モーニングも美味しくいただきましたし、自由にパソコンを使わせていただけた点はありがたかったです。
部屋に洗面台やトイレがなかった点が少々不便に感じました。また、大浴場の脱衣所が狭く、ドライヤー1つしか設置されていない点が残念でした。
駅前なのにお安く泊まらせていただき、ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。朝食付きプラン【日にち限定ポイント10倍】【ビジネス55】
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 14:35:38

富士急ハイランドに行き、急遽泊まることになり、素泊まりで検索したところ唯一ヒットした宿でした。
備品や設備、部屋の広さ等は必要最低限ではありますが備えられてありましたし、何より受付の方の対応にとても好感がもてました。子供達も喜んでました。お風呂も少しぬるめで子供も入れてよかったです。
和室の部屋で、とりあえず泊まれれば良いという方にはオススメです。
欲をいうならば、部屋に湯沸かしポットとティッシュボックスが欲しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
当館人気、富士登山プラン
富士山眺望和室8畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
当館人気、富士登山プラン
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室8畳】

サービス5

qsachiさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

qsachiさん [30代/女性] 2011年06月13日 12:40:19

お部屋の防音は、お隣のテレビの音が聞こえたりとよろしくはないのですが、ホテルのスタッフの方の接客がとてもよかったので、全体的に良かったです。
立地もよいし、今回は利用はしませんでしたが、地下のインターネット設備やインスタント珈琲のサービスなど、嬉しいサービスもあって、とても良いと思います。
チェックアウト後の荷物も快く預かって頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。また利用させていただくと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 10:38:38

立地は駅前なので申し分ありません。部屋そのものは満足していますが、隣部屋との壁がうすい気がしました。一泊目に学生が入ったときは、夜中に話し声が伝わり寝付くのに苦労しました。
食事は素泊まりの為、評価出来ません。以前、ナポリタンを頂きましたが、おいしかったです。
お風呂は、日中、天気がよければ最高です。目の前に見える富士山は何度見ても飽きません。
スタッフの方には良くして頂きました。感謝しています。設備としては、自販機がお札を使えないのが残念でした。洗濯機横に両替機があるとうれしいです。インターネット24時間使用可は良かったです。
出来れば、SDカードを読み込み可にしていただけると・・また機会があれば泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)】

サービス5

リーダー817さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

リーダー817さん [20代/女性] 2010年09月11日 22:35:46

駅の目の前にあり、とても便利な立地です。
天候にもよりますが、雲がないときは、富士山が間近に見えたのには感動しました。
部屋やお風呂なども掃除などがしっかりされていて、とても気持ちよく利用させていただきました。
朝のモーニングセットがおいしかったです(特に、珈琲)。
河口湖にまた来る機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)】

サービス4

まいうぜさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

まいうぜさん [60代/男性] 2023年02月03日 10:57:41

 河口湖駅前の立地の良いホテルで、コンビニ(セブン・ローソン)もあって便利。窓からは駅と富士山が見えて嬉しい。4階に風呂があって、山歩きで疲れた体には嬉しい存在。地下にはセルフのインスタントコーヒーなどのドリンクサービスがある。電子レンジは無いがフロントで対応してくれる。さりげないサービスながら接客も良く、結局、連泊させて頂いた。10年前にも何回か利用した宿だが、今回再評価した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス4

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 19:24:13

駅近で、とても便利でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【山梨グリーンゾーン宿泊割り】~12月20日までの宿泊限定 お得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス4

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:40:45

部屋に冷蔵庫は無かったが浴場から富士山が見えてよかった。空いてる日ならオススメ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

サービス4

かれんちちさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

かれんちちさん [50代/男性] 2022年03月22日 20:45:10

家族3人でベッドルームに宿泊しました。私の確認不足だったのですが、定員7名の大部屋でパイプベッドの部屋でした。でも部屋は貸切でしたのでプライベートは保てました。地下にはプレイルーム的な部屋があり寛げるようですが、宿泊するベッドルームにも座布団とテーブル(折りたたみでも)があれば数人での乾杯は出来ると思いました。立地は河口湖駅の目の前ですので、電車での旅には最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ベッドルーム】

サービス4

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 11:18:06

駅近で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
1~2名様 GoToトラベル、山梨グリーンゾーン割引き併用1人1000円以下!!!
ご利用のお部屋
【富士山眺望和室6畳】

サービス4

みっく0862さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

みっく0862さん [40代/男性] 2019年07月23日 15:51:32

同じような思いをする方がいらっしゃると思い、是非改善をお願いしたく投稿しました。
エアコンをつけると、もの凄い臭気で、とてもじゃないですがクーラーを使える状態では
ありませんでした。カビが問題なのか、気分が悪くなるほどです。
管理者の方は一度、フィルターだけでなく、オーバーホール位の大掛かりな洗浄を
されたほうがいいと思います。

夜遅くですし部屋のチェンジをお願いするわけにもいかず、仕方がないので窓を開けて寝る
ことにしましたが暑くて暑くて、蚊も飛んでいてほとんど眠れない状態で、朝を迎え
そのまま富士山に向かいました・・・。

この臭すぎるエアコンを除いては、非常にコスパのよいホテルで、また利用したいです。
数に限りはありますが、無料駐車場、大浴場、そして最低限のアメニティも揃っています。

コンビニ、ドラッグストア、レンタサイクルは徒歩圏内
『ほうとう』の食べられる有名店も200m程の距離です。

河口湖駅の目の前なので、高速バスからもすぐです。
河口湖はもちろん、富士山、富士急ハイランドも近く非常にアクセスのよい立地にあります。
カウンターの方も非常に気さくな方でした。
コスパがよいからか、外国人の方が多く見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
河口湖ステーションイン 2019年07月24日 12:40:16

この度は、当館にお泊りいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
睡眠不足での登山で、無事下山されましたでしょうか。

エアコンの洗浄メンテナンスは、毎年冬期休館中に全室行っておりますが、今までお客様からの指摘がありませんでしたので、この様な事態は想定してませんでした。早速改善すべく業者に依頼しました。ご指摘いただき、ありがとうございました。

ご指摘以外は、いろいろ高評価をいただきありがとうございます。
またの機会のご利用を、心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

サービス4

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 22:02:20

河口湖駅前なのに料金も安くて、すごく便利でした!少ないスタッフさんで大変そうでしたがすごく親切で、荷物をチェックアウト後も預かってもらえたのは助かりました。
ドミトリーは二段ベッドの上がベッド、下が荷物スペースなので広くて良かった。カーテンでの仕切りで隣が近く、上り下りがちょっと不便。海外の人が多く騒がしいかと思いましたが、寝る時間帯などは問題なし。夜中にコンビニ行きたかったけど23時で玄関が閉まるので諦めました。お風呂は富士山を眺めながら入れていい!
地下にダイニング、4階にお風呂と個別シャワー、洗濯機と乾燥機。連泊も便利そう。使わなかったけど冷蔵庫はなかったかも?

もし改善してもらえるなら、鍵はオートロックがいいです。何回閉めても海外の方が開けっ放しにしてしまうので鍵の意味がなかったです、、、せめてチェックイン時に、出入りする時は施錠する様に説明して欲しい。
あとは布団を頻繁に干すか掃除機をかけて欲しい。ダニがいて数箇所かまれました。シーツは清潔ですがそこは是非!改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)※男女共同】

サービス4

投稿者さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 19:19:49

駅前でとても安かったので利用。値段以上に満足でした。風呂から見える富士山も素晴らしかったです。ただ、エレベーターがないので、足腰が弱くなったら使えないなと感じました。また、フロントの方がビジネスライクなのか、あまり愛想はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro_taejiさんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

hiro_taejiさん [50代/男性] 2018年05月01日 22:17:58

ドミトリーに泊まりました。
ベッド下の荷物スペースにホコリがたまっていたのだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)※男女共同】

サービス4

ヤッシー0611さんの 河口湖ステーションイン のクチコミ

ヤッシー0611さん [40代/男性] 2018年03月29日 01:47:16

展望風呂最高です。
目の前に富士山!
雲であまり見えませんでしたが。
河口湖駅からすぐそばなので今度は電車で来た時に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!レジャーにも最適。素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シングルベッド7つの相部屋)※男女共同】

77件中 1~20件表示

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