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小松グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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小松グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.96
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.23
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの 小松グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-11 13:37:01

ライブ後の宿泊として素泊まりで利用しました。滞在時間が短いので、眠れればいいくらいの気持ちでした。インターからすぐ、コンビニの隣、駐車場無料という立地は大変良かったです。また天然温泉で、宿泊費も付近のホテルに比べて安かったったのが決めてでした。
残念なのは喫煙ルームと施設やアメニティサービスの面です。

喫煙ルームしか空いていなかったので予約しましたが、タバコ臭が染み付いていて、翌日着る洋服や荷物にまで臭い移りしました。また、なぜか爪楊枝や折り紙、お世辞にも美文字とは言えない手書きのメッセージ、そしてメンズサイズの靴下プレゼント… 心遣いは感じますが、利用する客の世代や性別、ニーズが掴みきれておらず、空回り感 満載。
お部屋はリフォームされていて綺麗だったので…もったいない。タバコを吸わない人の客室利用もふまえて空気清浄機を設置、もしくは貸し出しすると良いと思います。また、枕の方角に問題がなければベットの向きを180度変え、枕元にルームライトとコンセントがくるようにするとより快適に過ごせると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
小松グリーンホテル 2018-11-11 17:31:23

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足の提供ができず、大変申し訳なく心苦しく思っております。
お部屋の靴下の件、大変失礼致しました。
間違って男性用靴下を置いてしまっておりました。
今後はこのようなことが無いよう気をけて参ります。

また、空気清浄機は貸出でございます。
お気軽にフロントに申しつけくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
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