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ホテルキャッスルイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.62
  • 食事3.38

総合1

匿名70281751さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

匿名70281751さん [20代/男性] 2019-10-26 10:37:18

ビジネス利用、虫刺されに平気でない人は別館は辞めとくべきです。

立地:最高です。駅からすぐです。
部屋:wifi完備。と記載あるにも関わらず別館はwifiが入りません。
   虫が多く、朝起きたら5ヵ所刺されていて薬買いました。
食事:無しプラン。
風呂:値段相応だと思います。
サービス:入浴剤や色々なシャンプーなどが自由に取れるのは良かったです。
設備・アメニティ:別館の虫はキツイです。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2019-10-27 18:37:27

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿ご利用いただきありがとうございます。
虫の侵入があり誠にご迷惑おかけ致しました。
別館は出入口手動ドアでございます。
開放状態が無いよう致しました。
フロントに置き薬のご準備ございますので応急ではございますがお申し出下さいませ。
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を頂きまして改善できました事、心より感謝いたします。
別館のWifi環境でございますがご不便さの解消も10月末に工事を行います。
また、本館には一晩中ご利用いただけます人工温泉大浴場の完備もありお仕事の疲れを癒していただくのは最適な設備となっておりまして、別館利用のお客様にもご利用頂けます。
最上階のお部屋から伊勢湾も望めますご希望ございましたらお気軽にお尋ねください。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【 別館 ・喫煙】アネックス素泊まり宿泊プラン・平面駐車場完備70台
ご利用のお部屋
【ANNEXシングル1名利用(喫煙)】