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ホテルキャッスルイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.62
  • 食事3.38

総合1

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-19 16:22:29

残念でした。
部屋の中で虫がいました。木食い虫だと思います。怖かったです。
床にあるではなく、ベッドのところもありました。写真を撮るのが忘れちゃった。@-@
ベッドの頭にエアコンをついて、つけるとスゴックうるさくて、寝られなかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2021-10-19 17:32:11

この度は当ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コロナ感染症拡大防止のガイドラインに基づき換気を皆様にご協力をお願いしておりますが、虫が入る恐れもございます。ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げす。
重ねてお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙室)】