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1.0
投稿日：2024-04-30 11:17:54
5.0
投稿日：2023-09-18 17:58:31
4.0
投稿日：2023-09-18 16:14:15
4.0
投稿日：2023-09-18 16:13:01
5.0
投稿日：2022-09-21 11:18:37
サービス5
青猫5286さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ
部屋も広く、空気清浄機があり快適でした。ですが加湿モードを使っても乾燥気味。
水回りの掃除が行き届いてなかったのが残念。あと、掃除を終えたはずの洗面台に私のものではない髪の毛が落ちてました。
でも13時に戻りますと言ったら午前中に掃除を終えてくれて助かりました。
シーツのシミが気になりました。
お部屋のお茶が粉茶と鈴鹿のかぶせ茶があって良かったです。
朝食は和食と洋食があり、毎日メニューが違いました。元旦にはお節が提供されて良かったです。
和食は温かい魚にお味噌汁にご飯、洋食は焼き立てのトーストで美味しかったです。
安宿にしては良かったと思います。
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青猫5286 様
この度は当ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃の不行き届きで不快なお気持ちにさせて誠に申し訳ございませんでした。今後一層注意怠らず改善してまいります。。
スタッフの対応、朝食につきましては高評価を頂きありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
青猫5286 様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人