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ホテルキャッスルイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.62
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-03 22:51:33

スタッフの対応がとてもよかったです。大浴場があり、夜は遅い時間と朝はチェックアウト直前まで入浴できるのはありがたかったです。エアコンの反応が悪くて寒い思いをするなど、部屋を含め設備面では年数を感じることが多いですが、立地の良さとサービスも色々充実しており料金的に申し分ないかと。最後チェックアウトの際に領収書を裸で渡されたのは少し残念でした。チェックイン時に発行をお願いしていたので、封筒を用意してもらっているものと認識していた分余計に。レシートではないので封筒がない場合はせめて口頭でひと言あればなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2023-12-15 12:36:59

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご利用明細ならびに領収書等は内容をご確認いただきお渡ししております。
配慮不足で誠に申し訳ございません。
フロントには封筒もご準備ございますのでお気軽にお問い合わせください。
今回たご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館スタンダードクイーン(禁煙室)】