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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ･お客さまの声
総合3
従業員、フロントなどは、すごく感じがよかった。大浴場のシャワーの温度設定が1番熱くしても40度あるかないか、、寒かった。風呂のお湯がぬるいのと、お湯を循環してないのか、底に何か茶色の砂みたいなのが沈んでいました。ものすごく濁っていた。気分が悪くなってすぐにシャワーを浴びてでた。部屋が寒かったのでエアコンの暖房をつけたら、かぜの吹き出し口から、中にカビがはえているのがみえたのでエアコン暖房は付けなくて、寒くて最悪でした。
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この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂いた際にご満足いただけるよう、精進して参る次第です。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。支配人
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総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ
従業員、フロントなどは、すごく感じがよかった。
大浴場のシャワーの温度設定が1番熱くしても40度あるかないか、、寒かった。風呂のお湯がぬるいのと、お湯を循環してないのか、底に何か茶色の砂みたいなのが沈んでいました。
ものすごく濁っていた。
気分が悪くなってすぐにシャワーを浴びてでた。
部屋が寒かったのでエアコンの暖房をつけたら、かぜの吹き出し口から、中にカビがはえているのがみえたのでエアコン暖房は付けなくて、寒くて最悪でした。
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この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂いた際にご満足いただけるよう、精進して参る次第です。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人