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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声
総合4
何度かお世話になっております。過去コメントでも申し上げましたが、スタッフの方の対応、料金、アメニティに関して、非常に満足しています。また各部屋の用意されている電源延長コードやUSB充電器も良い点と思います。今回印象に残ったのは、女性スタッフの方の応対です。チェックイン後、外出して戻り、フロントに鍵を受け取りに行ったら、「〇〇様ですね」とこちらが名乗る前に声を掛けて頂きました。もちろん部屋番号等の確認はされてましたが、何気ない一言が心地良かったです。宿泊客が多く、フロント業務もご多忙だったとは思いますが、個人情報やセキュリティに配慮された応対だったので印象に残りました。またこれからも利用させて頂きます。
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先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。支配人
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総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ
何度かお世話になっております。
過去コメントでも申し上げましたが、スタッフの方の対応、料金、アメニティに関して、
非常に満足しています。また各部屋の用意されている電源延長コードやUSB充電器も良い点と思います。
今回印象に残ったのは、女性スタッフの方の応対です。
チェックイン後、外出して戻り、フロントに鍵を受け取りに行ったら、
「〇〇様ですね」とこちらが名乗る前に声を掛けて頂きました。
もちろん部屋番号等の確認はされてましたが、何気ない一言が心地良かったです。
宿泊客が多く、フロント業務もご多忙だったとは思いますが、
個人情報やセキュリティに配慮された応対だったので印象に残りました。
またこれからも利用させて頂きます。
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先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人