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ホテルキャッスルイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.31
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 23:48:06

ごく普通のビジネスホテルですが、気になってしまったことだけ書かせていただきます。
①朝食付きプランでチェックイン時に和食を選びました。翌朝食堂に行くにあたり朝食券がないことに気づき、ないものだと思って食堂に。やはり必要でその場で発行していただきました。
②大浴場があることはわかっていましたが、部屋のユニットバスを使わせていただきました。天井に配管でもあったのでしょうか、170cmの私が立つと頭と天井の間が数㍉しかなく、大きい人はかがまないとシャワーあびれないのかな、だから大浴場があるのかな。
③ユニットバスに物干し用の紐がかかった状態だったのではずしましたが、引っ込まずにだらりとさがったまま。ずっと紐がかかりっぱなしだったのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2012年05月10日 08:13:48

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足、客室のチェック不足など大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
至らね点の数々お詫び申し上げます。
今後そのような点に配慮し努力して参りたいと思います。またお気づきの点がございましたら、お申し出下さいませ。

又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ワンコインプラスで和・洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙室)】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月31日 14:31:02

2泊の利用です。
部屋は清潔で良かったです。
朝食もまずまずと言ったところです。
これといって特筆する部分はないですがビジネスホテルとしての利用であれば手頃だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2012年03月31日 16:38:21

この度は当館のご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多いホテルではございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンコインプラスで和・洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 22:47:03

私の部屋だけだったのでしょうか?
エアコンの室外機が枕の壁隔てた直ぐ裏側にあるんです。
その室外機が作動すると最初は壁全体がビビり音で共鳴し少し経つと治るのですが如何せん、壁1枚隔てた直ぐ側にありますから振動と音はメチャクチャ気になります
室内は48リッターサイズのスーツケースも広げれないので大きいベットは不要でした。
2階にある大浴場は喫煙フロアでタバコ臭の廊下進まなきゃならない上にお湯はヌルい。
朝食も色々と残念だった点が見受けられたので次回利用時にはプランを含め要検討です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2023年12月26日 18:13:39

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定・朝食付プラン☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
ご利用のお部屋
【本館スタンダードクイーン(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 08:58:31

別館はとにかく寒かった。次は本館にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2023年01月21日 14:09:11

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。
簡易ではございますが、小型オイルヒーターの貸し出しも行っておりますので遠慮なくフロントへお尋ねくださいませ。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

ご利用の宿泊プラン
空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!【直前割り】プラン・朝食付★平面駐車場完備70台
ご利用のお部屋
【ANNEXシングル1名利用(喫煙)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 20:18:40

土地柄でしょうが鈴鹿サーキットでのイベントで駐車場の様相が変わります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2022年09月12日 16:12:03

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場のご利用についてイベント開催中は、ご不便ならびにご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定・朝食付プラン☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 11:08:53

朝飯がいつも同じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2022年04月23日 16:29:08

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、先月よりリニューアルを行い和食にも洋食にも精通した、日替わりメインプレートならびに、少しでもご満足していただけるようセルフコーナーも増設いたしました。沢山のご感想を頂戴して皆様に喜んで頂けるメニュー構成に叶うよう改善していく所存でございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(禁煙室)】

食事3

CS27さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

CS27さん [60代/男性] 2020年11月02日 16:55:35

平田町駅に近く、最高の立地です。
施設は、少し古くなっていますが、掃除が行き届き清潔です。
鈴鹿サーキットへのアクセスも良いので、レース観戦のお宿に最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2020年11月04日 19:47:44

この度も、ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用下さり誠にありがとうございます。
早々にクチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
待望の鈴鹿サーキットレースイベント開催に伴いまして、沢山のレース関係者様ならびに観戦者様のご来館に感謝いたします。
また、客室清掃もお褒め頂きありがとうございます。今後も安心して、ご宿泊頂けますよう努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】朝食付き☆大浴場24時間無料・平面駐車場完備70台☆
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル(喫煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 23:13:20

古いホテルなので、少し薄暗い。
予約は取りやすく、わりと安く宿泊でき、駐車場も無料(先着)。
値段も安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2019年11月11日 22:32:53

数あるホテルの中からホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
色々と宿泊プランを取り揃えてございます。早割30などおすすめプランとなります
無料駐車場70台ご準備ございますのでご利用くださいませ。
最寄りの駅まで徒歩2分でございます。ビジネスまたレジャーもご利用頂けます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル1名利用(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 20:27:47

よく利用します。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2019年08月10日 19:19:38

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
よりご満足頂けますようサービス改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル1名利用(禁煙室)】

食事3

masa_01さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

masa_01さん [50代/男性] 2019年07月16日 18:39:08

駅から近く夜遅くなってもコンビニが近くスーパーマーケットも5分くらい、大浴場があるがり電子レンジも1階にある。部屋は普通。安く泊まれて大浴場なのがイイ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2019年07月24日 11:25:34

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩5分圏内にはコンビニ・スーパーマーケット・ドラッグストアがございます。
大浴場は一晩中ご利用頂ける人工温泉となっております。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードダブル1名利用(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 06:57:03

料金に見合ったホテルでした。駐車場が満車になるとコインパーキング利用と自払費用が発生します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2019年05月06日 10:29:18

この度は数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン鈴鹿をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには約70台程お停め頂ける平面駐車場がございます。
しかしながら収容台数に限りがありますので、お客様にはご迷惑をおかけしますが先着順とさせて頂いております。
満車の際は誠に申し訳御座いませんが徒歩2分圏内の低価格のコインパーキングのご利用となります。
                                    支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 20:47:57

以前は、ラージダブルのお部屋でしたが、今回は、予約が遅かったため、スタンダードダブルでした。

今回のお部屋には、加湿空気清浄機がついてあり、また、トイレの便座も暖かかったです。

スタンダードダブルとラージダブルでは、設備面が違うのかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙室)】

食事3

hiroppy0819さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年07月20日 01:52:03

リーズナブルなビジネスホテルで値段を考えれば十分以上の過ごしやすさです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2018年07月21日 13:07:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

食事3

えーちゃん317さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年03月29日 17:09:02

出張で利用させて頂きました。チェックインの時間が遅くなりましたが対応して頂きました。
次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2017年03月30日 16:37:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙室)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

audrey-maru1127さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

audrey-maru1127さん [60代/男性] 2016年12月28日 17:25:42

伝統を感じさせる佇まい。

ホテルの周りには何でもそろう好立地。
居酒屋もあり、女性の店もそれなりにあります。
居酒屋は、美味しかったので調子に乗って注文してしまい、支払の時に困りました。
くれぐれも飲みすぎには注意しましょう。
それと、お酒も美味しく、伊勢志摩サミットで有名になった「作」もありました。
ホテルは朝食もあり助かります。
残念なのは、コーヒーが付いていなかった事ぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2017年02月03日 17:20:16

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテル周辺には沢山の居酒屋がございます。フロントに案内図もございますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
 朝食のコーヒーはご宿泊の方はセルフサービスとなっており無料でご提供させて頂いております。朝食会場入り口奥に置かせて頂いております。場所が分かりずらかったかも知れません。ご迷惑をお掛けしました。
又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ワンコインプラスで和・洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 17:09:53

鈴鹿サーキットから
タクシーで近いです。

お風呂があるのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2015年09月14日 15:08:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
鈴鹿にお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 15:56:00

駅地下で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2013年08月13日 17:13:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お言葉通り電車でお越しの方、お酒を飲まれる方など徒歩圏内に飲食店街なごもございますので交通には便利ではないかと思います。

又のお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ワンコインプラスで和・洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ラージルーム(喫煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 09:46:44

立地(駅近・コンビニ・飲食・駐車場の広さ)良いです。
フロントの対応も良いです。

建物は昔ながらの観光ホテルといった感じがしました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2013年07月21日 15:43:51

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様なプランを
考えて参りますのでご予定がございましたら
是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆1000円分QUOカード付き☆出張応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

食事3

時代屋 jidaiyaさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

時代屋 jidaiyaさん [50代/男性] 2012年06月13日 06:31:27

仕事で津に行ったのですが、近場の宿が取れなかったため、こちらに宿泊しました。
料金相応のホテルだと思います。朝食は洋食より和食の方が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿 2012年06月13日 15:28:55

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。癒しの空間をご提供出来る様今後も努力して参りたいと思います。
又のお越しお待ち申し上げます。
        ホテルキャッスルイン 鈴鹿

ご利用の宿泊プラン
ワンコインプラスで和・洋選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 10:25:34

なんとなく古く感じますが、問題はないと思います。
朝食をもう少しレベルアップさせるともっと人気が
出るかと思います。
周りの同僚もそれで他のところに行ってるというので・・・。
なにか惜しいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙室)】

85件中 1~20件表示

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