ちゃっかり2号 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

suta-retto 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずにホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度ご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

nazopy 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
レースイベントなど開催時は沢山のスポーツカーで賑やかになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
近鉄平田町駅スグの立地で皆様に便利にご利用いただいております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂けましたら幸いです。

支配人

日頃よりホテルキャッスルイングループへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらお休みの妨げで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

オーレ8176 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
先月よりご宿泊のゲストの方にウエルカムドリンクサービスを開催しております。
「ほっと一息」くつろいでいただけたら幸いです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、女湯大浴場のご利用に関しまして、人数制限ならびに防犯対策の一環で鍵の貸し出しで入浴とさせていただいております。
容赦いただきますようお願い申し上げます。
ご案内にご説明不足がありました旨、申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
オーレ8176 様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
しかしながら駐車場の確保について、先着無料駐車場での提供になりご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
また、快適な設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用願えましたら嬉しく思います。

ジョーケン 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
空調設備ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
これからも、快適な設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

日頃よりホテルキャッスルイン鈴鹿へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今回はビジネスの拠点としてご利用ではなく旅の途中で、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。身に余る思い感謝申し上げます。
別館は隣接した施設ではございますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルの中より当ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある大浴場を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、スタッフ一丸でより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

totoroぱぱ 様
この度は当ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
totoroぱぱ 様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
大浴場の営業時間に関しましては、コロナ感染症対策で深夜に簡易清掃及び消毒等を行い安心安全清潔にご利用いただけるよう努めております旨、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い大浴場の空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

ひで7116 様
この度は当ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
喜ばしい評価を頂戴でき嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ひで7116 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

キャラキラ 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早々にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見は、早速清掃業者に手配を行う所存でございます。良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非また機会がありましたらご検討していただけると幸甚でございます。
キャラキラ 様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ユユパパ様　この度は、数あるホテルからホテルキャッスイン鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中早々にご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきました、客室の空調設備音でのご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
空調設備でございますが、旧式床置きエアコンより壁掛けルームエアコンに随時更新いたしております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよいホテルを目指して参りますので、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ユユパパ様の次回のご来館を、ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍の深夜帯の大浴場営業はCLOSEさせていただき、早朝5時より営業しておりますのでアメニティBar及びシャンプーBarはご滞在中ご利用していただけます旨、お気軽にお問い合わせください。
ご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご意見ご要望等お聞かせください。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人