オーレ8176 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
先月よりご宿泊のゲストの方にウエルカムドリンクサービスを開催しております。
「ほっと一息」くつろいでいただけたら幸いです。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、女湯大浴場のご利用に関しまして、人数制限ならびに防犯対策の一環で鍵の貸し出しで入浴とさせていただいております。
容赦いただきますようお願い申し上げます。
ご案内にご説明不足がありました旨、申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
オーレ8176 様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

支配人

ジョーケン 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
空調設備ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
これからも、快適な設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用願えましたら嬉しく思います。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
徒歩圏内の飲食店を便利にご利用いただき嬉しく思います。
また、スタンダードクイーンタイプ部屋を広くご利用していただき重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

mmk1009 様
この度はキャッスイン鈴鹿にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれ清掃不備があり不快な思いを抱かせることになり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘に関しましても、清掃担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのような状況が起こらない様スタッフ一丸で改善致します。
また、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもご満足いただける様努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中にも関わらずクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

支配人

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を飽きさせないような宿泊プラン感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のホテルキャッスルイン鈴鹿にご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度もホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ユーミンピピ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ユーミンピピ 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと、心から願っております。
朝食にご感想を寄せていただき感謝申し上げます。3月よりセルフコーナーを増設しお好きなだけお召し上がりいただけるスタイルにリニューアルいたしました。
しかしながら、ご満足いただけず申し訳ございません。多くのご意見を参考に多くの方に満足いただける様努めてより一層の接遇を目指して参ります。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
多くの方に選ばれるホテルになるよう従業員一同で取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い大浴場の空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

この度は当ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、早々にご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際にはお部屋や食事内容も高評価を頂けますよう従業員一同精進して参ります。

支配人

sefy33様　この度はお忙しい中、早々に心のこもったご投稿をいただきましてお礼申し上げます。
従業員一同大変うれしく感謝いたします。
コロナ禍の中、今後も安心安全にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
1Fエレベーターホール前にはアメニティBar・シャンプーBarのご準備もございますので、お気に入りのがございましたらお気軽にお部屋でご利用くださいませ。
sefy33様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきありがとうございます。
客室テレビは地上デジタル放送のご視聴となります。
ご意見及びご要望を取り入れ検討させていただきます。
お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

当ホテルの人工温泉大浴場は10：00～15：00の清掃時間を除き一晩中ご利用頂けます。
ご宿泊のお客様に大変ご好評を頂いております。
またお仕事でお疲れの際は是非当館にお越しくださいませ。
この度はご宿泊誠に有難うございました。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
現在、連泊がお得になるご宿泊プランも販売いたしております。
お客様にはいつでも安心感を感じて頂けるようお出迎えを心がけております。
またいつでもお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉も頂き恐縮でございます。9月より客室内装工事を行って参りまして,後残すところわずかになり、喜んで頂けたこと何よりでございます。
大浴場は、一晩中ご利用頂ける人工温泉でございます。お時間許す限り、ゆっくりおくつろぎ下さいませ。
またの、ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お好きな時にお風呂を楽しんで下さいませ。タイミングよろしければ貸し切り状態も楽しんで頂けます。
又、ご意見ご感想のほど、宜しくお願い致します。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族旅行のいい思い出の１ページになり光栄でございます。
大浴場は人口温泉で一晩中ご利用可能で時間の許す限りくつろいでいただけます。
客室フロアー廊下の空調設備が整っていない為ご不便おかけいたしました。
エアコンの異音の件直ちに調べて改善させて頂きます。貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
ご家族そろってのご来館心よりお待ちしております。

ホテルキャッスルイン鈴鹿支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠に有難うございます。
7月より三重県内キャッスルイングループでは全ホテルにアメニティバーを設置いたしました。
シャンプー・コンディショナーをはじめ、入浴剤・美容液などご自由にお選び頂き、お部屋でご利用頂けます。
この度早速のお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させて頂きました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人