この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
本年度はホテル館内客室の内装更新工事を行いました。
お客様に頂いたご意見を参考にし、今後も順次改修・サービスアップに努めます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉も頂き恐縮でございます。9月より客室内装工事を行って参りまして,後残すところわずかになり、喜んで頂けたこと何よりでございます。
大浴場は、一晩中ご利用頂ける人工温泉でございます。お時間許す限り、ゆっくりおくつろぎ下さいませ。
またの、ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お好きな時にお風呂を楽しんで下さいませ。タイミングよろしければ貸し切り状態も楽しんで頂けます。
又、ご意見ご感想のほど、宜しくお願い致します。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
無料駐車場70台ほどご準備しておりますが、鈴鹿バルーンフェスティバル開催中のご宿泊でご不便をお掛け致しました。
秋晴れ天候にも恵まれまして、早朝は沢山の気球を当ホテルより見る事が出来ました。
鈴鹿の晩秋の大イベントでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
2F大浴場は一晩中ご利用頂ける人口温泉でございます。お好きなお時間にご利用下さいませ。
平面無料駐車場70台ご準備してお待ちしております。また近隣には徒歩2分の最寄り駅があり、ご案内出来ます飲食店も多数ございます。散策などいかがでしょうか。
ウォシュレットでございますが大変ご不便をお掛け致しました。ご宿泊頂きましたお部屋タイプが
旧式タイプウォシュレットでございます。申し訳ございませんでした。順に更新予定でございます。
リーズナブルな価格で多数ご提供もございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
三重県内キャッスルイングループではそれぞれに特徴のある自慢の浴場をご用意致しております。
当ホテルの大浴場はチェックインからチェックアウトまで一晩中ご利用頂ける人工温泉でございます。
ご満足頂けたようで大変うれしい限りでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を参考に、客室エアコンの点検・クリーニングを順次行っております。
9月中旬には各フロアエレベーターホールにエアコン設置予定でございます。
またその他設備に関しましても改修工事を予定致しております。
よりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き誠に有難うございます。
またいつもお仕事お疲れ様でございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けたようで大変うれしい限りでございます。
この度、当ホテルのラージルームのベッドをシモンズ製のクイーンベッドに更新致しました。
今後もよりお客様にご満足頂ける様、順次改善・改修を進めて参ります。
またお仕事で鈴鹿へ来られる際、お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます・
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
ご朝食ご利用のお客様にはドリンクバーを無料でご用意致しております。
ホットコーヒー・アイスコーヒー・オレンジジュース・レモン水からお好きなものをお選び頂けます。
しかしながらご朝食の際の不手際におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘について早々に朝食スタッフと作業手順を確認し、見直しを行いました。
今後もよりお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族旅行のいい思い出の１ページになり光栄でございます。
大浴場は人口温泉で一晩中ご利用可能で時間の許す限りくつろいでいただけます。
客室フロアー廊下の空調設備が整っていない為ご不便おかけいたしました。
エアコンの異音の件直ちに調べて改善させて頂きます。貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
ご家族そろってのご来館心よりお待ちしております。

ホテルキャッスルイン鈴鹿支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠に有難うございます。
7月より三重県内キャッスルイングループでは全ホテルにアメニティバーを設置いたしました。
シャンプー・コンディショナーをはじめ、入浴剤・美容液などご自由にお選び頂き、お部屋でご利用頂けます。
この度早速のお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させて頂きました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄平田町駅から徒歩2分に位置し、近隣には飲食店・ショッピングセンター等多数ございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺は近鉄平田町駅前でもありますので飲食店は多数ございます。
貝鮮居酒屋やイタリアンなどのおすすめのお店のご案内もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
ご朝食についてのご意見ありがとうございます。
今回のご意見をレストランスタッフと共有し、順次改善を進めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設自体は古くなってきてはおりますが、当ホテルでは設備の改善を順次行っております。
今年度は全室オートロック化、空気清浄機設置、Wi-Fi環境の強化を実施致しました。
今後もお客様にさらにご満足頂ける様、設備・サービスの改善を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
WiFiに関しまして、ご不便をおかけ致しました。
当ホテルではWiFi強化工事を本年度実施いたしました。
しかしながらご利用状況によっては通信速度が遅くなる場合もございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

キャッスルイン鈴鹿をご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件でご不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
無料駐車場70台あまりございますがスペースに限りがございますので
満車の際お車でお出かけのお客様には駐車場状況をご説明し
コインPマップをお渡しできる様に改善いたします。
ご意見誠に有難うございます。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの本館客室につきましては、全て２名様でご利用して頂ける140ｃｍ幅のベッドをご用意しております。
今回ご利用頂きましたラージルームはスタンダードルームよりも広いお部屋となっております。
今後もリーズナブルな宿泊プランをご用意してスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルの客室ベッドは全室ダブルベッド仕様でゆっくり休んで頂けるようになっております。
WiFiにおきましてはキャッスルイングループ全店舗で強化を行い、快適にご利用頂けるようになりました。
今後もキャッスルイン鈴鹿のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただける様、清掃・スタッフ教育に努めております。
大浴場は24時間ご利用頂けます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。