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リーガホテルゼスト高松のクチコミ･お客さまの声
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連泊でお世話になりましたが、色々残念でした。夜遅くに初めて部屋に入ったのですが、エアコンが切られていて暑かったです。そして冷蔵庫を開けると飲みかけのミネラルウォーターが残されていました。空気清浄機の電源を入れようとしたら、設置場所にはコンセントがありませんでした。仕方なく入口付近に持って行きましたが、部屋の構造上、効果があったとは思えませんでした。ズボンプレッサーも使用するには移動しなくてはならない構造でした。翌日、用事を済ませて部屋に戻ると、パジャマが１着しかありませんでした。それも洗濯してあるものかどうか。。襟の部分のシワが目立ちました。浴室のシャワーカーテンですが、フックを通してあるのが半分しかなくて、貧相な感じがしました。適切なサービスと清掃点検が行われていれば満足なのですが、残念な部分しか思い出せない宿泊となってしまいました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきまして満足至らなかった点がありました事、深く反省をしお詫び申し上げます。お客様のこのようなお言葉は、我々にとってとても貴重なご意見として頂戴しております。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂いたお客様のご期待を裏切る事の無いご滞在を提供できる様に業務に取り組んで参ります。今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。リーガホテルゼスト高松フロント 泉保
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投稿者さんの リーガホテルゼスト高松 のクチコミ
連泊でお世話になりましたが、色々残念でした。
夜遅くに初めて部屋に入ったのですが、エアコンが切られていて暑かったです。
そして冷蔵庫を開けると飲みかけのミネラルウォーターが残されていました。
空気清浄機の電源を入れようとしたら、設置場所にはコンセントがありませんでした。仕方なく入口付近に持って行きましたが、部屋の構造上、効果があったとは思えませんでした。
ズボンプレッサーも使用するには移動しなくてはならない構造でした。
翌日、用事を済ませて部屋に戻ると、パジャマが１着しかありませんでした。それも洗濯してあるものかどうか。。襟の部分のシワが目立ちました。
浴室のシャワーカーテンですが、フックを通してあるのが半分しかなくて、貧相な感じがしました。適切なサービスと清掃点検が行われていれば満足なのですが、残念な部分しか思い出せない宿泊となってしまいました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして満足至らなかった点がありました事、深く反省をしお詫び申し上げます。
お客様のこのようなお言葉は、我々にとってとても貴重なご意見として頂戴しております。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂いたお客様のご期待を裏切る事の無いご滞在を提供できる様に業務に取り組んで参ります。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
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