和洋折衷ルームに４人で宿泊させて頂きました。とても清潔で気持ちよく過ごさせて頂き有難うございました。一つだけ残念だったのは、多人数のためバス・トイレがセパレートなら文句なしです。

宿泊年月

2009年11月

一昔前の高級ホテルという感じ。部分部分で時間の経過を感じる部分はありますが、ホテル外観は綺麗に見えますし、高級感もあり、立地も良いと思います。

宿泊年月

2009年11月

いつも利用させていただいております。

今回は提案があります。
朝食の際、コーヒーやお料理がなくなったらその器を持って補充してもどっていらっしゃるようですが、たとえばコーヒーならコーヒーを満たしたサーバーを持ってきて空の物とサーバー後と入れ替えられてはいかがでしょうか？そのほうが、たとえ1分でも「コーヒーがない」と利用客に思われるリスクはないと思います。多くのホテルがそうしたスタイルをとってらっしゃるようです。

もう1点。
フロントの一番キャリアの浅いと思われる女性スタッフ。支払いの際にクレジットカードを渡して手続きを終了しない段階で、「ＰＡＩＤＥ」のスタンプを押した領収証を渡しておられます。悪意のある人が「支払い済み」の領収証くれたじゃないか、と踏み倒しても、「ＰＡＩＤＥ」の領収証を渡していればどうにもならなくなると思います。
オペレーションの手順を確認されたほうがよろしいかと思います。

宿泊年月

2009年10月

立地が良いので高松へ出張の際は極力利用しています。チェックイン前でも清掃済の部屋を用意（受け入れて）いただき、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

確かにお部屋は狭かったけど、この金額なんで・・・
食事は夜、パーティー会場での宴会でしたが、まぁ、食べるものがいまひとつでした・・・
宴会だから、仕方ないか。

【ご利用の宿泊プラン】
訳ありシングル（喫煙）
シングルルーム

宿泊年月

2009年10月

今回は父がお世話になりありがとうございました。ご紹介していただいた、プランの夕食のお店での味が最高だったらしく、とても喜んで帰って参りました。今度は家族全員でお世話になりたいと申しております。また利用させていただきますので、その時はよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年10月

立地は抜群でしたね。近くにコンビニ2軒あるし、都銀もあって便利です。
訳ありシングルの理由がはっきりしていましたが、
想像以上にお風呂は狭かったですが、アメニティもあり清潔感もあって
コレはお得だと思います。

宿泊年月

2009年10月

立地も良く利便性も良いので、次回も利用しようと思います。

宿泊年月

2009年10月

部屋もきれいで良いホテルでした。また利用します。

宿泊年月

2009年10月

いつも高松に行った際は利用しています。

朝食のときご飯茶碗が無くなっており、他のお客様が味噌汁椀にご飯をよそったりしていましたが、サービスの女性は一向に気付かない様子でした。朝食のサービス担当の女性はいつも気配りが足りない面が目につきます。
ここは改善いただきたいです。

宿泊年月

2009年09月

総合すれば快適でしたが、隣室の声や音が聞こえ、他のホテルと比べても防音は悪い感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
タイムサービスシングル(１７時～翌１０時までの滞在時間限定プラン）
シングルルーム

宿泊年月

2009年09月

朝食１０００円、バイキングの内容がとてもよかったです。

宿泊年月

2009年08月

事前にこちらで予約したのとは別に…
前日も急遽予約した所。。。
2泊とも同じ部屋にして頂けたのは嬉しかったです♪
アメニティの揃い数にも感激でした！！
荷物の配達の手配も手際良くして貰えたので良かったです。
角部屋だったので、室内も広く、窓も多くて快適でした。

冷蔵庫は手動で毎回電源を入れるからか、始めは少しカビ臭かったです。
また…
朝食の時間が短く店内も狭いので、７時代は人が集中してしまい
待たされた挙げ句バラバラに食事をしたのは不快でした…。

時間に余裕のある方は、８時頃に行くだけでゆっくり食事が出来て良いと思います♪
シェフが目の前でふわふわオムレツを作ってくれるので、楽しいですよ☆
朝食は美味しかったです！！
総合的には価格以上のサービスをされていると思います！
また、利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

申込時に間違えて楽天カード決済で申しこんでしまい（申込時画面が最初からカード決済になっているので見逃せばそのまま登録になるので気をつけたほうが良いというか申込画面上で楽天は空欄にしとくべき！）、ホテルに現地決済に変更の旨を申し入れたところ、フロントの坂本さんが迅速にカード会社に連絡いただき事なきを得ました。また、当日、広い部屋を用意していただき大変うれしく思いました。
部屋に関しましては、お風呂が狭いのが難点ですがそれ以外は満足しています。
市街中心であり、また利用したく思います。

宿泊年月

2009年07月

事前に、お風呂が小さいという口コミは読んでいました。記載の通りでしたが、小さい私は特に不便なく利用する事ができました。ですが、仕事などで作業される場合には、机が小さいと感じました。
ベッドもほんとにシングルサイズです。

感想としては、不可なく宿泊出来ます。リッチ条件も良いので、機会があればまた利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年07月

確かに訳あり、「バスタブが小さい道路向きの角部屋」での利用でした。個人的主観では狭い感じはしましたが、インターネット無料接続、ビジネスでのシングルユースでこの価格なら満足です。駅からも、繁華街からも徒歩圏内で便利でした。

宿泊年月

2009年07月

宿泊の当日に予約させて頂きました。
「ネットが苦手な方は電話での予約OK」みたいなことが書いてあったのでさっそく電話したら男の人が出て「空いていません」と言われました。
しかし楽天を通してネットで予約するとあっさり予約できて宿泊できました。
なんで空いてないって言われたんだろ、、、と不思議です。
立地は高松の真ん中でとてもいいです。
でもお風呂の換気扇に何ヶ月分かと思わせるようなほこりが!!!
古い建物は仕方ないのでもっと清潔にしてほしいですね。
朝ごはんのバイキングはパンがおいしかったです。オムレツもその場で焼いてくれてふわふわでした。もう少し品数が増えるとうれしいです。
夜遅く着いたにも関わらず女性のホテルマンが笑顔で迎えてくれて、氷もいやな顔一つせず持ってきてくれて嬉しくなりました。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

7月9日から一泊しました。
シングルをツインしていただいたため、快適に泊まることができ感謝しています。
言いづらいのですが、設備が旧式ですね。築年数がたっているため、致し方ないと思うと同時に、いろいろ快適に過ごせるようスタッフの方の努力が感じられました。
高松のホテル事情はよくわかりませんが、リーガロイヤルの冠からして　地域NO1の位置づけにあるのではありませんか？　高級ホテルとして維持していくためには　内装・設備面のリフレッシュが必要では・・・従業員の教育だけでは　難しいと思います。高松のロイヤルだけではなく　最近　大阪のロイヤルも同じことを感じます。子供のころ　東の帝国・オークラ・旧ヒルトン（現　東急）　西のロイヤルと父親に教わってそれを実感していた私としては　なんとなく寂しく思います。　　50代のオヤジより

宿泊年月

2009年07月

広い目のお部屋で、とても過ごしよかったです。
また何か機会がありましたらぜひ利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年05月

５月９日に宿泊しました。
時々の利用ですが、立地も繁華街に近く便利です。
また、個人てきには朝食のメニューにある温野菜が他のホテルには
なかなか無いと思い、１０００円でもついつい宿泊の予約を入れてしまいます
今後もよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツインルーム（２４平方ｍ）

宿泊年月

2009年05月