この度は、当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
お子様連れのご家族にとって快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。

また、お子様向けのアメニティについてのご意見についても、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　岩倉

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、シャワー室に関するご意見についても、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　岩倉

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。

朝食に関するご指摘については、朝食の内容やサービスについて改善の余地があるとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

朝食会場での対応についても、お客様が快適に過ごせるようなサービスを提供できなかったことを深く反省し、スタッフ教育の徹底を図るとともに、サービスの向上に努めてまいります。

宿泊課　岩倉

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスおよび環境の向上に努めてまいります。
また、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　岩倉

この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が楽しいものとなり、大変嬉しく存じます。

お部屋が秘密基地のようで、大人もわくわくする空間であり、靴を脱いで自由に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様向けの設備やアメニティ、そしておもちゃや絵本の充実についてもご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

また、朝食についてもメニューの豊富さと美味しさにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様のご期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。

一方で、お部屋の清掃に関するご指摘について、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層の注意を払ってまいります。

お客様のおっしゃる通り、お子様連れのお客様にとっても安心して過ごしていただけるよう、清掃の徹底を図るとともに、お部屋全体の品質向上に努めてまいります。

立地に関するご意見もありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスおよび環境の向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　岩倉

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しくおもいます。
当ホテルのご朝食はコロナが緩和された事により、ビュッフェを再開しております。
ご朝食も、美味しく楽しかったとお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　小野寺

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。2泊にわたるご滞在中、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。

ご指摘のとおり、当ホテルは高松駅から徒歩約10分の好立地に位置しており、空港行きのバス停も目の前にあるなど、交通の便も大変良好です。
また、朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。

当ホテルは、2017年に一部のリニューアルを行い、清潔感のある客室や充実した施設を整備しております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理と共に、スタッフの接客サービスの向上にも努めてまいります。

最後になりましたが、ご滞在中の様々なご体験を通じて、当ホテルの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。
今後も、お客様に寄り添い、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。

今後ともリーガホテルゼスト高松をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。


リーガホテルゼスト高松
宿泊課　岩倉

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中の様々なご感想を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様のご指摘のとおり、当ホテルは高松の中心部に位置し、交通の便も良好です。

客室につきましては、ご指摘のとおり、一部古さが感じられる部分もございますが、清掃や設備の維持管理に細心の注意を払っております。
また、本館2Fには喫煙室の設置など、お客様のニーズにも柔軟に対応させていただいております。

スタッフの接客につきましては、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽を重ねております。
お客様のご感想は、私たちにとって大変励みとなります。
今後も、お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

最後になりましたが、ご滞在中の様々なご体験を通じて、当ホテルの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。
今後も、お客様に寄り添い、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。

今後ともリーガホテルゼスト高松をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　岩倉

過日は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

今回、数ある宿泊先の中から当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、ご予約時の掲載写真と実際のお部屋の照度や雰囲気に相違があり、結果的に投稿者様のご期待を裏切る形となってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

早速、和室につきましては清掃後のチェック時に全ての照明を点灯する事に変更して、お客様が入室された際に違和感がなく快適にお過ごしいただける様に改善させていただきました。
また、ご料金に関しまして改善の余地があるとのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かして参ります。

一方で、ユニットバスのリフォームがお客様にとって救いとなりましたこと大変嬉しく存じます。お部屋の一部でもご満足いただけたことを心より喜ばしく思います。

本来、私共ホテルは全てのお客様が快適にお寛ぎいただく空間を提供する事が使命でございますので、お客様からのご期待を更に上回れる様にサービス改善に努めて参る所存でございます。

この度は、クチコミへのご投稿いただきましたこと誠にありがとうございました。

リーガホテルゼスト高松　宿泊課支配人　周東鉄城

この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

次回お越しの際にも引き続きご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　周東

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
空港行のリムジンバスが当ホテル目の前のバス停より出ており、皆様にお喜びいただいております。

また、高松にお越しの際はリーガホテルゼスト高松をお選びいただける事を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　河口

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お部屋の広さとアメニティに関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のサービス向上に向けて大切に活用させていただきます。
お部屋の広さについてお客様により快適にお過ごしいただけるよう、部屋のレイアウトの見直しや収納スペースの最適化を検討しております。

またアメニティの充実に向け、お客様の声を参考に、より質の高い商品の選定を進めてまいります。
リーガホテルゼスト高松では、お客様に快適なご滞在を提供することを目指しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　岩倉

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
スタッフ一同当ホテルに無事に到着出来何よりでございます。
当ホテルはリムジンバス停や市内バス停が近く、
仰る通り歩いて数分の所には琴平電鉄の駅がございますので大変好評でございます。
また、お広めのお部屋が空いておりましたのでご用意いたしましたが、快適にお過ごしになられたのをお伺い出来、安堵いたしました。
今後ともお客様が当ホテルで満足して頂ける様精進いたしますので、
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　筆坂

この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
隣接するパーキングタワーの利便性がお役に立ち、街中での滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。さらに、スタッフのおもてなしについてご好評いただき心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在をサポートできたことを私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食に関してもご満足いただけたご様子でレストラン及び調理スタッフも嬉しい限りでございます。市内ナンバーワンのご朝食を目指しておりますので、今後も貴重なご意見を参考にメニュー内容を定期的に見直しながら、引き続きご満足いただけるように努めて参ります。
また、街中のホテルならではの雑音についてもご理解いただき、誠にありがとうございました。
次回お越しの際にも引き続きご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課　周東

お客様のご利用、心より感謝申し上げます。
十年前のご利用から良い印象をお持ちいただき、また今回も当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスは日々進化しており、提供されるアメニティや設備に関しては、宿泊のタイミングによって異なる場合がございます。もしご要望またご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。
お客様のご到着からご出発、最後まで気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し
今後も業務に励んで参ります。
またぜひお越し下さいませ。
宿泊課　岩倉

お客様のご宿泊に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、リピートのご利用も重ねて感謝申し上げます。

チェックインが非常にスムーズに行われ、事前にお客様の情報が登録されていたこと、ご確認後に署名するだけで済んだことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のお時間を節約し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

部屋の広さに関して、狭く感じられたとのご意見をいただきました。当ホテルでは、コンパクトな設計を心掛けておりますが、お客様に快適さを感じていただけるよう、今後も改善に努めてまいります。また、加湿空気清浄機やズボンプレッサーの設置について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

VODのカード購入に関して、1000円が高いとのご意見をいただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より利便性の高い決済方法の導入を検討いたします。テレビ画面からPayPayでの精算が可能なホテルもあるとのご提案もありがとうございます。

朝食に関して、まあ良いとのお言葉をいただき、ありがとうございます。特にうどんのご提供や、食後のコーヒーをお部屋に持ち帰ることができる点にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました
宿泊課　岩倉

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様から「良いロケーション」と喜ばしいお言葉を頂戴出来、大変うれしく思います。
今後ともお客様が当ホテルで満足して頂ける様精進して参りますので、
またのご来館をお待ちしております

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼストをご利用くださり誠にありがとうございます。
そして再びのご来館、重ねてお礼申し上げます。
私共と駐車場担当者の対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
朝食につきましては飲食担当者にお伺いしてた所、業者によって出ない日がございます。
なので提供がある日もございますので、また宜しければお試しください。
お忙しい中貴重なお時間を口コミ投稿に頂きありがとうございました。

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
そして高松にお越しの際はいつもご利用くださり重ねてお礼申し上げます。
また、朝食につきまして、美味しくお召し上がりになられているのをお伺い出来、スタッフ一同安堵いたしました。特に朝食につきましては、シェフが朝早くから仕込みしており、大変好評でございます。
そして私共の対応につきましてもお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様の様に「また来たい」と思い続けて頂ける様精進いたしますので、
また当ホテルでお会いできるのを楽しみにしております。

宿泊課　筆坂