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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.55
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.25
  • 食事4.41

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2017-06-14 19:04:49

海外旅行帰りに宿泊しました。
空港シャトルバスを利用しましたが、ドライバーの荷物の扱いが雑でした。
スーツケースはさすがに重いので投げられませんでしたが、ボストンバッグを投げられました。他のお客さんのベビーカーを投げている姿にはドン引きでした。
空港から近いホテルは他にもたくさんあるので、次回はないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
成田東武ホテルエアポート 2017-06-28 09:36:21

 この度は、海外旅行の後泊に成田東武ホテルエアポートを多くの皆様でご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、送迎バスの乗務員による荷物の取扱いでは、お客様にたいへん不愉快な思いやご心配をお掛けいたし誠に申し訳なく深く深くお詫びを申し上げます。改めまして、従業員教育の徹底を図って参る所存でございりますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからは、お客様にご満足をいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【LCCサポートプラン】素泊り★早朝6:30チェックアウト★東館
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/22平米】