こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-05-27 18:32:22
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投稿日：2018-05-27 18:05:34
総合2
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岩塚ゴン太さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
廊下など余り清潔感がありませんでした。1人1泊1万以上での宿泊代で、フィットネス設備、プール、浴場の使用が別料金というのはがっかりです。朝食メニューのバラエティが他の成田空港周辺ホテルに比べで極端に少なかったです。宅急便の受付の方が余り親切ではありませんでした。ホテル空港間が近いのに、空港からのシャトル送迎バスが1時間に１～２本というのは少なすぎます。長旅から成田に着いたのにシャトルバスが出たばかりで、３０分近く荷物を持ったままで待ちました。
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この度は、成田東武ホテルエアポートにご旅行の後泊をご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、宿泊及び付帯施設の料金・朝食の種類・従業員の接遇・送迎バスの運行など、お客様にたいへん不愉快な思いやご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げる次第でございます。これからは、お客様にご満足のご評価をいただけますよう、サービスの改善を図って参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
成田東武ホテルエアポート