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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.56
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.23
  • 食事4.39

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kukuko81さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

kukuko81さん [60代/女性] 2019-03-18 23:48:08

正面玄関前の段差を重いスーツケースを持ち上げて直進するのはキツイので 横のスロープからホテルに入ろうと回り込んだが スロープを塞ぐように駐車していた どうにか車の脇をすり抜けて顔を前に向けるとホテルのスタッフが手伝いもせず 客への声掛けも一切無く此方のすることすぐそばで眺めていた スーツケースを代わりに運ぶか車を動かすかしてほしかった

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
成田東武ホテルエアポート 2019-03-28 11:07:51

 この度も、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、玄関脇の駐車車両や不行届きの接遇などにより、お客様にたいへん不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。これからは、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、玄関脇駐車位置の改善と共に、社員教育の徹底と指導の強化を図って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇32平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】
kukuko81さん
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