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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声
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正面玄関前の段差を重いスーツケースを持ち上げて直進するのはキツイので 横のスロープからホテルに入ろうと回り込んだが スロープを塞ぐように駐車していた どうにか車の脇をすり抜けて顔を前に向けるとホテルのスタッフが手伝いもせず 客への声掛けも一切無く此方のすることすぐそばで眺めていた スーツケースを代わりに運ぶか車を動かすかしてほしかった
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この度も、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、玄関脇の駐車車両や不行届きの接遇などにより、お客様にたいへん不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。これからは、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、玄関脇駐車位置の改善と共に、社員教育の徹底と指導の強化を図って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。 成田東武ホテルエアポート
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成田東武ホテルエアポート(千葉県)
3.0
投稿日:2019-03-18 23:48:08
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kukuko81さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
正面玄関前の段差を重いスーツケースを持ち上げて直進するのはキツイので 横のスロープからホテルに入ろうと回り込んだが スロープを塞ぐように駐車していた どうにか車の脇をすり抜けて顔を前に向けるとホテルのスタッフが手伝いもせず 客への声掛けも一切無く此方のすることすぐそばで眺めていた スーツケースを代わりに運ぶか車を動かすかしてほしかった
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この度も、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、玄関脇の駐車車両や不行届きの接遇などにより、お客様にたいへん不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。これからは、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、玄関脇駐車位置の改善と共に、社員教育の徹底と指導の強化を図って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。
成田東武ホテルエアポート