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成田東武ホテルエアポートのクチコミ･お客さまの声
立地3
久々に利用させていただきましたが、何点か気づいた点がありましたのでご報告いたします。①部屋に加湿器が無く、部屋が乾燥しており体調が悪くなりました。②衣類用の消臭剤がありませんでした。③浴衣ではなく、バスローブの様なパジャマにしてほしい。④四人で宿泊するには椅子が足りません。⑤チェック時不手際が多かった。色々と勝手言って申し訳ありませんが、ご検討宜しくお願いいたします。
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この度も、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、今回のご滞在では室内乾燥による体調不良、四人部屋の椅子不足、フロントスタッフの不手際など、お客様にたいへんご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深く深くお詫び申し上げる次第でございます。なお、加湿器は貸出用の準備がございますので、ご要望に応じてお申し付けいただけますようご案内申し上げます。また、室内用消臭剤の用意はございますが、衣類用消臭剤はございませんので何卒ご了承ください。日本の文化である浴衣の変更に対しましては、今後の検討課題とさせて頂きますと共に、四人部屋の椅子不足に付きましても、室内スペースを含め改善に向けて検討して参ります。更に、チェック時の多くの不手際には社員教育の徹底と強化を図り再発防止に努めて参りますので、何とぞご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからは、多くのお客様にご満足をいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 成田東武ホテルエアポート
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成田東武ホテルエアポート（千葉県）
3.0
投稿日：2019-03-25 22:45:03
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立地3
kenetsunaoharuさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
久々に利用させていただきましたが、何点か気づいた点がありましたのでご報告いたします。①部屋に加湿器が無く、部屋が乾燥しており体調が悪くなりました。②衣類用の消臭剤がありませんでした。③浴衣ではなく、バスローブの様なパジャマにしてほしい。④四人で宿泊するには椅子が足りません。⑤チェック時不手際が多かった。色々と勝手言って申し訳ありませんが、ご検討宜しくお願いいたします。
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この度も、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、今回のご滞在では室内乾燥による体調不良、四人部屋の椅子不足、フロントスタッフの不手際など、お客様にたいへんご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深く深くお詫び申し上げる次第でございます。なお、加湿器は貸出用の準備がございますので、ご要望に応じてお申し付けいただけますようご案内申し上げます。また、室内用消臭剤の用意はございますが、衣類用消臭剤はございませんので何卒ご了承ください。日本の文化である浴衣の変更に対しましては、今後の検討課題とさせて頂きますと共に、四人部屋の椅子不足に付きましても、室内スペースを含め改善に向けて検討して参ります。更に、チェック時の多くの不手際には社員教育の徹底と強化を図り再発防止に努めて参りますので、何とぞご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからは、多くのお客様にご満足をいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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