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成田東武ホテルエアポートのクチコミ･お客さまの声
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家族の思い出作りに素晴らしかったとのコメントをみて、8月15日に家族で宿泊しました。他の方のコメントにあるように、エントランスから感染症対策の検温や手指消毒が徹底されていました。レストランでのブッフェ形式のディナーには少し不安もあったのですが、レストラン会場では料理を取り分ける際のマスク着用、手指消毒、使い捨ての手袋の着用が徹底されており、また、シェフやスタッフの方が料理の取り分けをサポートいただける対応をとられていました。また、マスクを外した際に入れる袋の用意や座席の間隔などきめ細かい配慮をいただいていると感じました。料理は非常においしく、子供たちは喜々としてカニ、ステーキ、てんぷらなどをお腹いっぱい食べていました。デザートも種類が多く、それぞれ丁寧に心を込めて作られている感じあり、またチョコレートファウンテンもあり子供たちは楽しく、夢中になっていました。夏休みの最後に大満足の大変に良い家族の思い出を作ることができました。有難うございます。スタッフの方々は夜間や早朝でも笑顔を絶やさずに、キビキビと動かれており、感じが良かったです。特にロビーにいらっしゃる外国人女性スタッフ（ネパールの方）の日本語の敬語の使い方や接客は素晴らしかったです。すっかり日本生まれの方ではないかと思ったのですが、実は数年前に来日したばかりとのこと。その優秀さに驚きました。今回は、水着を持参したにもかからわらず、プールの営業時間を確認してなかったため、入ることができませんでした。次回はプールやジャグジーも利用したいと思います。また是非とも伺いたいホテルです。
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この度は成田東武ホテルエアポートをご利用いただき誠に有難うございます。また、たいへんご貴重なご意見やご感想ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今の時期ですので、多少不安のあったブッフェ形式のお食事でもレストランにおける新型コロナ対策やお食事の内容でもご満足いただけましたこと、ホテルスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、そして何よりご家族の夏休みの思い出作りにお役に立てたこと、私共も大変嬉しく存じます。今回はプ－ルはご利用されなかったとのことですので次回お越しの際は是非とも当ホテルのフィットネスプラザ「ブレス」もご利用してみて下さいませ。これからも多くのお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 成田東武ホテルエアポ－ト
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
家族の思い出作りに素晴らしかったとのコメントをみて、8月15日に家族で宿泊しました。他の方のコメントにあるように、エントランスから感染症対策の検温や手指消毒が徹底されていました。レストランでのブッフェ形式のディナーには少し不安もあったのですが、レストラン会場では料理を取り分ける際のマスク着用、手指消毒、使い捨ての手袋の着用が徹底されており、また、シェフやスタッフの方が料理の取り分けをサポートいただける対応をとられていました。また、マスクを外した際に入れる袋の用意や座席の間隔などきめ細かい配慮をいただいていると感じました。料理は非常においしく、子供たちは喜々としてカニ、ステーキ、てんぷらなどをお腹いっぱい食べていました。デザートも種類が多く、それぞれ丁寧に心を込めて作られている感じあり、またチョコレートファウンテンもあり子供たちは楽しく、夢中になっていました。夏休みの最後に大満足の大変に良い家族の思い出を作ることができました。有難うございます。スタッフの方々は夜間や早朝でも笑顔を絶やさずに、キビキビと動かれており、感じが良かったです。特にロビーにいらっしゃる外国人女性スタッフ（ネパールの方）の日本語の敬語の使い方や接客は素晴らしかったです。すっかり日本生まれの方ではないかと思ったのですが、実は数年前に来日したばかりとのこと。その優秀さに驚きました。今回は、水着を持参したにもかからわらず、プールの営業時間を確認してなかったため、入ることができませんでした。次回はプールやジャグジーも利用したいと思います。また是非とも伺いたいホテルです。
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この度は成田東武ホテルエアポートをご利用いただき誠に有難うございます。
また、たいへんご貴重なご意見やご感想ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今の時期ですので、多少不安のあったブッフェ形式のお食事でもレストランにおける新型コロナ対策やお食事の内容でもご満足いただけましたこと、ホテルスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、そして何よりご家族の夏休みの思い出作りにお役に立てたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今回はプ－ルはご利用されなかったとのことですので次回お越しの際は是非とも当ホテルのフィットネスプラザ「ブレス」もご利用してみて下さいませ。
これからも多くのお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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