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部屋4
natsu3380さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- natsu3380さん [30代/女性] 2024年02月09日 17:48:47
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2.7に宿泊しました。Wi-Fiの電波が悪く…よ 翌朝ロビーで伝えると貸し出しもしてますとのこと、、早く教えてくれれば、、言い方にショックを受けました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年02月12日 07:09:22
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成田東武ホテルエアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変ご貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。この度は快適なひとときの提供がホテルの使命であるにも関わらず、ネット環境の不具合やスタッフの応対にご満足を頂けず大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後はサ—ビスの面でより一層質を高め、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 成田東武ホテルエアポ-ト
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル◇キングベッド180cm・25平米/禁煙】
部屋4
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 19:19:55
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成田総長発の前泊で利用しました。
翌日の空港行きアクセスは便利でした。
大浴場を楽しみにしていましたが、締切時刻が早かったので入れず残念でした。
周辺にコンビニが無く、また空港でチェックインしてからもセブンを探しましたがありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年12月26日 10:08:55
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成田東武ホテルエアポ-トをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの送迎にご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。またこのたびお楽しみにされていた大浴場ですがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指して日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル◇キングベッド180cm・25平米/禁煙】
部屋4
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Kobori1974さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- Kobori1974さん [40代/男性] 2023年08月13日 19:08:53
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お風呂場の天井にカビが生えていました。WiFiにつながってもインターネットにつながりませんでした。1階のドラッグストアはよかったですが、外国人のお客様への応対はあまり良くなかったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月16日 15:48:10
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成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室にて掃除が不十分だったことによりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またWiFiが繋がらず多大なるご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後客室内における掃除や客室チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。なお、WiFiを含めました設備点検や接客対応改善にも早急に対応し、快適なご滞在を提供出来るよう尽力して参ります。どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】
部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 15:00:27
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翌日のフライトが早朝だったので宿泊しました。
良かった点は、ホテル内のドラッグストア、売店が遅い時間まで開店しており、ドラッグストアの価格は定価ではなく市場価格なのでほぼ空港近辺なのにお得感のありました。
ホテルから第三ターミナルまでは子供の足でも徒歩10分も掛からないで到着できたので送迎バスを待つ必要もありませんでした。
室内設備は極々一般的なビジネスレベルですので、
寝るだけの利用であれば十分かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年02月17日 15:31:39
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成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。空港からホテルまでのアクセスや館内施設についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もエアポートホテルとして皆様の旅のサポートができれば幸いでございます。お部屋に関しましては、お客様のご意見を参考にリノベーションなどの実施を視野に入れて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】
部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:33:00
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空港利用ではなく、次の日成田近辺で用事があったため予約。場所はわかりやすく、車も近い駐車場に停められました。(第二はちょっと離れています)
口コミを読んでいったので清潔感は期待せず、汚れやカビを見つけても想定内だったので驚かず(笑)設備が昭和のホテルって感じで逆に楽しんで過ごしました!見たことないエアコンの調整ダイヤル、難しすぎるシャワーの調節、冷え冷えの冷蔵庫、冷たくて気持ちいい洗面所の水、きしみ過ぎの簡易ベッド、中庭から聴こえる謎の音楽(夜のバーベキューバイキング?)、高過ぎる自販機の金額設定などなど。でもトリプルで2万円以下なのでありがたいです。
スタッフの方みなさん親切でしたし、飛行機もたくさん見れたし、よい夏の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 19:19:59
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この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の徹底を心掛け、再発防止に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/3名(追加ベッド利用)◇32平米/禁煙】
部屋3
mk08281978さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- mk08281978さん [40代/女性] 2023年08月24日 10:23:19
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家族でこのお値段で利用させて頂けたのは本当に有り難いです。
部屋は決して綺麗とはいえない感じでしたがそれなりの広さでした。
ただ、部屋着があるのは嬉しいものの、男性臭が強烈で気持ち悪かったです。クリーニングしても取れないんだろうなぁ、と思いましたが、次に利用するときは部屋着を持参しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月27日 22:08:18
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成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ルームクリーニングやチェックが行き届いておらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後クリーニングやチェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】
部屋3
ボビー20110925さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- ボビー20110925さん [30代/女性] 2023年08月20日 19:55:37
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子供2人と大人3人で利用しました。
お部屋の広さは普通ですが、テーブルが小さかったです。
ホテル周辺は、山みたいなので、ホテルの売店でご飯を買って食べました。
成田空港もバスに乗れば近かったので便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月21日 13:38:02
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成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。今後につきましてもお客様から頂きましたお声を大切にしより良い施設となるよう励んで参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽60]☆60日前までのご予約におすすめ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆正ベッド4台!32平米のハリウッドフォース/禁煙】
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部屋5
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
排水が流れず困りました。
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成田東武ホテルエアポ-トをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また大変貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。浴室の排水のつまりに関しまして、お客様にはご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。今後は、清掃作業の強化と共に点検業務の徹底を図って参りますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからは、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご用命を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート