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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.55
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.32
  • 食事4.32
宿泊年月
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70件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 00:50:36

成田空港利用時に宿泊させていただいております。空港までのシャトルバスも1時間に大体2本出てるので助かる。
施設は昔からあるのが垣間見れますが(共用部、お風呂など)部屋はリフォームされていて綺麗です。
売店もお土産ショップとマツキヨが入ってるのが嬉しい。
空港を使う際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月05日 23:47:12

日頃より成田東武ホテルエアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルバス、施設にご満足頂き大変嬉しく存じます。これからもサービスの向上に努めさせて頂きますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇32平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

総合4

SUKO0983さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

SUKO0983さん [60代/女性] 2023年10月27日 19:48:31

部屋の窓から成田空港が近くに見えました。窓側等明るい場所で食事をとりたかったのですが、窓側の明るい場所は外国人が多く、窓側の席はいくつも空いているのに何もない誰もいない場所に案内されて、つまらなかったです。ネットの写真やエレベーター内のお知らせを見てとても期待していたのに食事は普通で、特に工夫されたものもなく、早々に済ませて出ました。朝はバス待ちの人が多く、いっぱいになり次第、すぐにバスを出してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月04日 00:24:48

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。またバスの貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けての課題とさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇26平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 11:37:59

早朝便に乗るため、前泊に利用しました。
空港からちかいので便利です。
空港まで、徒歩でもいけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月04日 00:04:25

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をご投稿頂きとても嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 12:22:27

夜遅いチェックインでも親切に対応していただきました。また、成田空港からの送迎バスが出ていてとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月04日 00:01:30

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をご投稿頂きとても嬉しく存じます。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン◇25平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 19:39:41

とにかく、成田空港に近くて便利!
ベットも広くて、ゆっくり寝る事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月03日 23:52:48

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をご投稿頂きとても嬉しく存じます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/3名(追加ベッド利用)◇32平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 18:02:18

シャトルバスとてもありがたいです!!
お部屋は狭めでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年11月01日 00:57:19

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。成田空港からのアクセスに高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さに関しましては、客室タイプによっては広めのお部屋もご用意しておりますので次回ご利用いただければ幸いです。お客様からの有難いお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 13:55:04

良い、空港の近くで広めの客室、美味しい食事。バーやレストラン、でもクレジットカードが使えたが、なぜかジムだげ、現金のみがゆいつめんどかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:49:52

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。なお、ジムでのお支払いにつきましてはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、サービス向上に向けての課題として、お客様からのお声を参考にさせて頂きたく存じます。引き続き、お客様からのご意見を積極的にお伺いし、より良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆キングベッド2台のハリウッドツイン◇32平米/禁煙】

総合2

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 05:17:18

夏に家族で2泊しました。初日夜風呂場及びエアコン吹き出し口あたりに2cm位のチャバネゴキブリが出現、トータル7匹やっつけました。翌朝フロントに伝え外出しもどるとフロントにて部屋のゴキブリ駆除を行いましたとの事。そんな大袈裟なことしてくれたんだと思ったのですが結局その夜もゴキブリ5匹登場、ホテルは結構年代を感じる雰囲気がありある程度はしょうがないと思いますが私の足に這ってきたりで娘がギャーギャー騒いでいました。ホテルの部屋でゴキブリってどうなのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:47:55

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在におきましては、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘のお言葉を真摯に受け止め、今後は清掃の徹底を図ると共に、害虫駆除の対策に努めて参ります。また、お客様からの信頼と満足が最重要であることをスタッフ一人ひとりが再認識し、サービス品質向上に向けて日々精進して参ります。次回、またお客様のお越し頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【☆正ベッド4台!32平米のハリウッドフォース/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:49:09

成田空港の発着便を利用するには非常に便利です。空港に近くて、空港まで送り迎えのバスがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:43:49

成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは成田空港に近く、また無料のシャトルバスも運行致しております。なお、シャトルバスに関しましては今後の情勢等により運行スケジュールが変更となる場合もございますので、事前に当ホテルのホームページに掲載しております時刻表をご確認の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。次回も是非、成田空港周辺でのご宿泊をご検討の際は当ホテルをご利用くださいませ。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆60日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:41:37

息子の海外への旅立ちを見送るため宿泊しました。3人でも十分な広さで、そして3人が同じ部屋に泊まれたのがとてもよかったです(いろいろ話せて楽しい時間を過ごせました)飛行場の目の前なので見送ってからすぐに戻ることができ、それまで駐車場もそのまま利用させていただきました。良い思い出ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:42:07

この度は成田空港周辺でのご宿泊先として当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をご投稿頂き、大変嬉しく存じます。今後もより快適にご滞在頂き、思い出に残るご旅行となりますようスタッフ一同サポートさせて頂きます。次回も是非当ホテルにお越し頂き、快適なホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】

総合5

まぼちゃん0716さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

まぼちゃん0716さん [60代/男性] 2023年09月12日 14:00:29

豪華すぎてびっくり!
もう少し安くしてくれると使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:40:45

成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在においてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。ご料金に関しましては、今後のサービス向上に向けての課題として、お客様からのご意見を参考にさせて頂きたく存じます。引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◇キングベッド180cm・25平米/禁煙】

総合4

ふるふる兄さんさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ふるふる兄さんさん [40代/女性] 2023年09月12日 07:58:50

2023年8月下旬宿泊。部屋から飛行機の着陸が見えてとても楽しく過ごせました。大浴場がないのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:31:26

この度は成田空港周辺でのご宿泊先として当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望に関してご満足頂き、大変嬉しく存じます。なお大浴場に関しましては大規模なものではございませんが、1階のフィットネスプラザ「ブレス」に浴場が併設されておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆正ベッド4台!36平米のコーナーハリウッドフォース/禁煙】

総合4

seira_scyさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

seira_scyさん [40代/女性] 2023年09月11日 21:55:57

朝早くのフライトンの為、前泊ように宿泊しました。
ロビーやお部屋は綺麗でしたが、水回りは古さを感じました。
夜遅くに到着(23時20分頃)だったので、売店やコンビニが利用できず、どういった商品があるのかは分かりませんが、もう少し遅くまで営業してくれると、利用させてもらえたのになと思いました。
(自販機もありましたが、品ぞろえは多くはなく、コンビニも近くにありませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:17:58

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のコンビニに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に向けての課題として営業時間等について検討して参りたく存じます。今後もお客様からのご意見を積極的にお伺いし、よりご満足頂けるホテルとなるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆60日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆正ベッド4台!32平米のハリウッドフォース/禁煙】

総合4

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:48:37

海外旅行の前泊で宿泊しました。
友達と成田空港で夕食を済ませてから送迎バスで向かい、21時頃チェックしたのですが、時間もかからず、とてもスムーズなチェックインでした。
私が宿泊した日は外国人の宿泊客が多く、夜中に何かが爆発したかのような爆音と笑い声がどこからか聞こえてきて、正直よく眠れませんでした。
翌朝は7時の送迎バスで成田空港に向かいましたが、事前精算済みだったのでチェックアウトもスムーズでした。
部屋も洗面所も広めで、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:11:10

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。深夜の時間帯に関しましては今後お客様からのご意見を参考にさせて頂き、ホテル館内の巡回を強化する等、対策を講じて参ります。今後もより良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆60日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇26平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:54:34

成田空港から絶好地、サービスとても良い、綺麗部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 20:48:41

成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルにお越し頂き、快適なホテルでのご滞在をお楽しみ頂ければ大変嬉しく存じます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】

総合4

marimo3312さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

marimo3312さん [60代/女性] 2023年08月31日 15:45:22

三人で宿泊したので、一台がエキストラベッドでした。
ベッドの質があまり良くなくて、寝ずらかったです。
バネの音も気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 20:29:35

この度は成田空港周辺でのご宿泊先として当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在頂きましたお部屋のベッドに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後改善を講じると共に、客室設備の点検の徹底に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】

総合4

やす7051さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

やす7051さん [50代/男性] 2023年08月30日 20:34:22

バーベキューを目的に初めて伺いました。リブロースは素晴らしいボリュームで柔らかくとてもおいしかったです。飯ごうのご飯も絶品でした。ドリンクも豊富で楽しかったです。
広いベッドで寝たくハリウッドツインにしましたが、実際はシングルベッドを二台くっ付けたベッドで真ん中に寝ると背中が痛い為、半分の狭い中で寝ました。後でホームページの部屋の説明を良く読んだら確かに二台接続と記載はありましたが、写真はキレイなクイーンサイズのベッドが写っているので気が付きませんでした。これなら別の部屋にすれば良かったです。朝食も補充が間に合ってないのか常に何かが無く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 20:16:29

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バーベキューに関しましてはご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。なお、お部屋の件に関しましては、今後ホームページの改善点について検討して参りたく存じます。今後もより良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【夏本番!食べ飲み放題で気軽にキャンプ気分!】ガーデンBBQ付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【☆キングベッド2台のハリウッドツイン◇32平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 22:33:00

空港利用ではなく、次の日成田近辺で用事があったため予約。場所はわかりやすく、車も近い駐車場に停められました。(第二はちょっと離れています)
口コミを読んでいったので清潔感は期待せず、汚れやカビを見つけても想定内だったので驚かず(笑)設備が昭和のホテルって感じで逆に楽しんで過ごしました!見たことないエアコンの調整ダイヤル、難しすぎるシャワーの調節、冷え冷えの冷蔵庫、冷たくて気持ちいい洗面所の水、きしみ過ぎの簡易ベッド、中庭から聴こえる謎の音楽(夜のバーベキューバイキング?)、高過ぎる自販機の金額設定などなど。でもトリプルで2万円以下なのでありがたいです。
スタッフの方みなさん親切でしたし、飛行機もたくさん見れたし、よい夏の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 19:19:59

この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の徹底を心掛け、再発防止に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/3名(追加ベッド利用)◇32平米/禁煙】

総合3

mk08281978さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

mk08281978さん [40代/女性] 2023年08月24日 10:23:19

家族でこのお値段で利用させて頂けたのは本当に有り難いです。
部屋は決して綺麗とはいえない感じでしたがそれなりの広さでした。
ただ、部屋着があるのは嬉しいものの、男性臭が強烈で気持ち悪かったです。クリーニングしても取れないんだろうなぁ、と思いましたが、次に利用するときは部屋着を持参しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年08月27日 22:08:18

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ルームクリーニングやチェックが行き届いておらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後クリーニングやチェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽21]☆21日前までのご予約におすすめ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名(追加ベッド利用)◇26平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 22:14:11

出発が早かったので前泊で利用しました。部屋もきれいに掃除されていて、特に気に入ったのがシャンプー類です。オーガニックの物でラベンダーの香りがとてもよかったです。到着が20時過ぎだったので、レストランで簡単な食事をしました。お値段はそれなりにしましたが、美味しかったです。次回はビュッフェを食べたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
成田東武ホテルエアポート 2023年08月27日 21:48:01

成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回はご滞在やお食事、またアメニティにもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもご期待に沿えるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン◇25平米/禁煙】

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