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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.52
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.50
  • 食事3.91
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風呂5

ナナ5824さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ナナ5824さん [60代/女性] 2020年01月02日 20:08:41

きれいに掃除された広い部屋、バスルームもきれいで大変満足いたしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
成田東武ホテルエアポート 2020年01月18日 10:49:30

 この度は、成田東武ホテルエアポートに2部屋のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋に『大変満足』とのお言葉を頂戴いたし、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
雰囲気も一新!リニューアルステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【Newデラックスツイン◇32平米/禁煙】

風呂5

ナナ5824さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ナナ5824さん [60代/女性] 2020年01月02日 20:07:19

部屋も広くきれいに掃除されており、また、バスルームもきれいで大変満足いたしました。31日からの1泊でしたが朝食におせちが出たのが嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
成田東武ホテルエアポート 2020年01月18日 10:48:52

 この度は、多くの皆様で成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の部屋の広さや清潔さにご満足のご評価をいただけ、更に、朝食料理にも高いご評価を頂戴いたし、私共として限りない大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
雰囲気も一新!リニューアルステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【Newデラックスツイン(4名)追加ベッド利用◇32平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 01:46:19

グレードアップして頂き、広くて綺麗なお部屋でした。海外への旅行の前泊でしたので、食事は済ませてからでした。5歳の孫と一緒ですのでベッドの広さなどとても良いと思いました。空港までの早朝バスも快適でした。2度目ですが又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
成田東武ホテルエアポート 2019年12月21日 14:04:37

 前回に引き続きこの度も、海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋や送迎バスにご満足をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。今回はお客様が快適にお過ごしいただけますよう、広めのお部屋をご案内申し上げましたが、空室状況によりましてはグレードアップのサービスが出来ない場合もございますので、その節は何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇26平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:53:46

部屋や建物は最新というわけではありませんでしたが、
必要な設備・サービスは十分でした。お世話になりましたが
ありがとうございました。

今後のご参考に細かい点ですが、

・コインランドリーが6~23時とのことで、真夜中は利用できなさそうだったので
早めに行く必要がありました。(お願いすれば延長していただけるようでしたが)

・到着するタイミングによってはチェックインが混雑していて、
私の場合は10分ぐらい待つ必要がありました。

・シャトルバスが30分に1本しかないので、第3ターミナルで
食事をとってから歩いたのですが、第3ターミナルをどこから出て
どの道を進めば歩いて通れるのか少しわかりにくく、荷物を引きながら
行ったり来たりしてしまったので(建物は見えているのですが…)、
Googleマップではなく写真と言葉でご説明があればなお良いと思いました。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
成田東武ホテルエアポート 2019年12月11日 13:24:32

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は概ねご満足をいただけたものと存じ、私共としてたいへん嬉しく思っております。なお、ご指摘の項目につきましては、早速検討して参る所存でございますので、何とぞご了承賜りますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◇クイーンベッド160cm・25平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:00:27

海外旅行の帰国後に素泊まりで利用しました。成田空港へはマイカーで行ったので、駐車場10日分込みとしては手頃な値段だったと思います。空港送迎、部屋の広さ等全く問題ありませんでした。機会がありましたらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
成田東武ホテルエアポート 2019年12月04日 10:51:51

 この度の海外旅行では、成田東武ホテルエアポートに後泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は駐車場無料付きの宿泊プランをお気に召していただけ、更に、空港送迎や部屋の広さに高いご評価を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。これからも、多くのお客様に【魅力ある宿泊プラン】の提供と共に、海外旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:47:23

娘家族と利用させて頂きました。
午前中成田空港フライトの時はまた
利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
成田東武ホテルエアポート 2019年11月04日 12:55:42

 平素より格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。今回は多くの皆様での滞在をいただけ、私共として本当に嬉しく思っておりますう。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇キングベッド180cm・22平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:45:15

海外旅行の前泊にはとても良いです。
今回は早割で、駐車無料プランでの予約だったので
駐車料金がういて良かったです。
シャトルバスも出てるので有難いです。
何回も利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
成田東武ホテルエアポート 2019年11月04日 12:54:49

 平素より格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げます。今回は2部屋でのご利用をいただけ、更に、駐車場サービスや送迎バスに高いご評価を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。これからも、海外旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇キングベッド180cm・22平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 00:26:33

旅行前の前泊に利用しましたが、問い合わせにも親切に対応していただきました。また、シャトルバス利用も時間が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
成田東武ホテルエアポート 2019年10月15日 10:58:50

 この度は、ご旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は接遇や送迎バスに高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

風呂5

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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 00:35:02

2歳の子がいるので、海外に行く時は、2回こちらのホテルにお世話になりました。
車を置けるのはとても助かります。スタッフもとても親切です。
しかし、今回、前日に電話して、ベッドガードをお願いしていたにもかかわらず
設置していませんでした。
当日つけて貰えましたので、良かったです。
食事はオアシスで食べました。
カツが食べたかったのですが
メニューにはなかったのが残念です。
次回はビュッフェを食べてみたいです。
お部屋も綺麗で、広さも申し分ありません。価格も安くて助かります。
子供の遊べる部屋があれば、
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田東武ホテルエアポート 2019年10月05日 11:21:05

 この度も、海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は駐車場サービス、スタッフの接遇、部屋の広さ、宿泊料金などにご満足のご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っておりますものの、ベッドガードの事前設置がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。なお、今後の検討課題としてレストランメニューやお子様の遊戯スペースなどお客様のニーズにお応えできますよう心掛けて参りますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
日付限定★お得だ値プラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇32平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

風呂5

ナナイの里さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ナナイの里さん [70代/女性] 2019年09月18日 20:20:14

何時も海外旅行の前・後に利用していますが、今回は前泊で利用しましたが、快適に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
成田東武ホテルエアポート 2019年09月26日 12:51:38

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートに前・後泊のご利用をいただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけ、私共としても無上の喜びでございます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供と共に、愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇26平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

風呂5

komagatatooruさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

komagatatooruさん [50代/男性] 2019年09月15日 05:38:37

成田空港ターミナル2から約5分の好立地。出国は、まず、東京駅八重洲口からホテルへ向かう高速バスがあります。ホテルから空港へも、約30分おきに、無料バスが出ています。部屋は、とても広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
成田東武ホテルエアポート 2019年09月21日 11:13:54

 平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。ご滞在は立地、アクセス、部屋に対するお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として大きな喜びを感じております。これからも、成田空港に近い立地の特性に満足することなく、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇キングベッド180cm・22平米/禁煙】

風呂5

ふわふわミニィさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ふわふわミニィさん [40代/女性] 2019年09月06日 04:00:31

初日8月28日チェックインカウンターの方、空港行のシャトルバスの運転手さん、とても素敵で、良いホテルだと喜んでいました。
運転手さんは「おかえりなさいませ。」など乗客一人一人に丁寧にお声をかけていて、とても気持ちの良い一日を過ごせたのも、この方のお陰です。

なので、次の日も利用を楽しみにしていたのですが、そんな対応はどうやらその方だけのようで、他の運転手さんはうーん、という感じたったのが残念です。
だから、経験上素敵な運転手さんはとても貴重ですので、どうか大切にしていただきたいと思います。

チェックアウト時の男性の方も業務的な感じで、ムラのあるホテルだったか、とそれだけが若干残念ではありましたが、
お部屋からは飛行機の離着陸が見え、部屋にいるだけでもエンターテイメント性十分の素敵なホテルでしたので、是非また利用したいと思います。

あと、駐車場も広いし、第3ターミナルまで歩いて行けた所も大変よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
成田東武ホテルエアポート 2019年09月21日 11:12:00

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在当日のフロントスタッフや送迎バス乗務員の接遇に対し、お褒めのお言葉を頂戴いたしてたいへん光栄に存じますが、翌日の従業員の接遇ではお客様に好印象をお感じいただくまでに至らず、私共として大いに反省をいたすとろこでございます。今後は更なる社員教育の徹底と強化を図り、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう努めて参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
日付限定★お得だ値プラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆正ベッド4台!32平米のハリウッドフォース/禁煙】

風呂5

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ym7さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ym7さん [40代/男性] 2019年08月30日 15:34:17

帰国便の出発時間の大幅遅延により急遽予約をしたが、部屋は広く快適そのもので疲れが取れた。T2からは循環バスで25分程度、T2へは3分という便利な立地にあり、浴室も広く、TVも巨大。利用しなかったが、ルームサービスも豊富。申し分ないホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
成田東武ホテルエアポート 2019年09月16日 08:51:14

 この度は、帰国便の遅延により成田東武ホテルエアポートに後泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は部屋、立地など高いご評価をいただけ、更に、旅のお疲れが癒されたごようすに対し、私共として大きな喜びを感じております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますと共に、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
日付限定★お得だ値プラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇32平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

風呂5

チャコちゃんママ2455さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

チャコちゃんママ2455さん [40代/女性] 2019年08月10日 08:20:37

8/8の10時50分発のアメリカ行に乗るため、前泊しました。夕方6時ごろ空港第2ビル発のシャトルバスに乗ったのですが、道路が混雑していて30分くらいかかりました。1番近いホテルなのにビックリしました。出発当日の朝、念のため早めに出ることにして8時半発のシャトルバスに乗りましたが、前日とは違うルートで空港に行き10分弱で到着しました。とてもスムーズで良かったです。
また、お部屋もきれいで、空港が見渡せてとても良かったです。なにより部屋が広くて、大型のスーツケースでも余裕で広げられました。ベッドも大きくて一つのベッドに二人十分寝れます!(笑)ランドリーも使用しましたが、洗剤が自動で入るタイプで助かりました。乾燥機もごわごわせずよかったです。夕ご飯は1階オアシスを利用し、大学生の息子はビュッフェ、私は単品料理で、きのこハンバーグのセットを頂きました。シェフが目の前でステーキを焼いてくれたり、食べ放題でもビジネスホテルとは違う高級感あるお料理で感動しました。単品のハンバーグもしっかりお肉の味がしてステーキ肉のようでした。
アメリカ留学で少しの間離れる息子と、すっかり満喫しくつろげることができ満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
成田東武ホテルエアポート 2019年08月22日 15:35:17

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋に広さやベッドの大きさなどにご満足をいただけ、更に、ご夕食の料理にもお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として限りない大きな喜びと共に大きなやりがい感じておりますと共に、ご子息様のアメリカ留学が有意義なものなりますよう心からお祈り申し上げます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供を心掛けて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇32平米・ベッドサイズ140cm/禁煙】

風呂5

ゆう37985140さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ゆう37985140さん [40代/女性] 2019年07月30日 11:42:22

小学生2名 大人2名のツインの予約でしたがベッドを4台あったのでゆっくり眠ることが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
成田東武ホテルエアポート 2019年08月07日 11:44:36

 この度は、成田東武ホテルエアポートに前泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の4ベッドのお部屋でごゆっくりとお休みいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供を心掛けて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/4名(追加ベッド利用)◇32平米/禁煙】

風呂5

ぴかつばさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ぴかつばさん [50代/男性] 2019年07月26日 18:42:46

部屋がとても広く、朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田東武ホテルエアポート 2019年08月07日 11:41:47

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋やご朝食を高くご評価いただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◇クイーンベッド160cm・25平米/禁煙】

風呂5

ぴかつばさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ぴかつばさん [50代/男性] 2019年07月26日 18:42:25

部屋がとても広く、朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田東武ホテルエアポート 2019年08月07日 11:40:37

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は『部屋がとても広く、朝食がとてもおいしかった』との、たいへん嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として大きな感激でございます。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◇クイーンベッド160cm・25平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 21:12:01

成田空港からも近い子連れの旅には最高でした。
朝ごはんのとき、スタッフさんが子ども用の食器などを持って来てくださりお心遣いに感謝です。
また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
成田東武ホテルエアポート 2019年07月20日 09:28:10

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は立地に高いご評価いただけ、更に、レストランスタッフの接遇に対するお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。これからも、多くのお客様を心からの【おもてなし】でお迎え申し上げる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
【春よ来い】[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇キングベッド180cm・22平米/禁煙】

風呂5

ユキユキ7さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

ユキユキ7さん [60代/男性] 2019年07月01日 18:51:58

帰国した夜に利用させて頂きました。部屋、風呂ともに奇麗。1階にコンビニが有り夕食と朝食を購入でき助かりました。空港からのシャトルバスがあり便利でした。ただ、空港でシャトルバスが分からず迷った末に、やっと見つけ乗ろうとしたら「ホテルのバスですよ!宿泊者ですか?」ときつく言われ気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
成田東武ホテルエアポート 2019年07月11日 10:08:47

 この度のご帰国では、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の部屋・館内施設・空港送迎などに高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っておりますものの、空港からの送迎バス乗務員による不適切な言動により、お客様にたいへん不愉快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく思っております。早速、社員教育の強化を図って参りますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからは、ご満足のご評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60]☆駐車場10日間無料☆60日前までのご予約に!【素泊り】
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【カジュアルツイン◇22平米/禁煙】

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けんB0321さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

けんB0321さん [30代/男性] 2019年06月11日 00:17:52

早朝便のため家族で泊まりました。雨だったが駐車場の案内もカッパ着てやってくださり助かりました。部屋もスーツケース置きもありゆったりでした。
ただ、朝のバス待ちは改善の余地あるかなと。私たちはロビーで待っていたが、他の方々はバスの待ちで列を作っていました。そのため自動ドアが常に空いていて冷たい風がロビーに吹き込んでいます。何か改善あるといいかなと思いました。
また空港行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
成田東武ホテルエアポート 2019年06月29日 09:19:59

 この度は、ご家族皆様で成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は駐車場誘導や部屋の広さにお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として大きな喜びと共に大きなやりがいを感じております。なお、ご指摘のバス待機方法では改善に向けた対策を講じて参る所存でございますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

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