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成田東武ホテルエアポート クチコミ・感想・情報

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成田東武ホテルエアポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事3.96
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総合1

jazzkohbohさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ

jazzkohbohさん [70代/男性] 2020年03月09日 22:39:40

 2月27日3名1室で(16,800円)で申し込みチェクイン会計時に 2人と1人に分割会計をお願いしたのですが、フロントの計算間違いでそのままクレジット決裁してしまい大変迷惑しました。
日本の玄関口、成田のホテルマンとして割り算も出来ない様では失格だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
成田東武ホテルエアポート 2020年03月18日 10:16:40

 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。また、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、ご宿泊料金の分割精算では初歩的なミスによりお客様にたいへんご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深く深くお詫びを申し上げる次第でございます。今後は、同じミスを繰り返さないように指導・教育の徹底を図って参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 成田東武ホテルエアポート

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【デラックスツイン/3名(追加ベッド利用)◇32平米/禁煙】

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