部屋4
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 07:06:10
-
前回宿泊した時に部屋も同じでしたが室内の食事メニューのパンフレットが丸くそりかえっていました。館内案内はホテルの顔でもあるはずなのにとても残念に思います。良いホテルだと思っているので是非次回宿泊までには改善して頂きたいと思いコメントしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月16日 16:04:40
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。先日は客室にてご案内表がきれいな状態でご用意されておらず誠に申し訳ございませんでした。該当客室につきましては確認し差し替え対応致しました。今後もご期待に沿えるよう尽力して参ります。どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋4
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Kobori1974さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- Kobori1974さん [40代/男性] 2023年08月13日 19:08:53
-
お風呂場の天井にカビが生えていました。WiFiにつながってもインターネットにつながりませんでした。1階のドラッグストアはよかったですが、外国人のお客様への応対はあまり良くなかったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月16日 15:48:10
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室にて掃除が不十分だったことによりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またWiFiが繋がらず多大なるご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後客室内における掃除や客室チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。なお、WiFiを含めました設備点検や接客対応改善にも早急に対応し、快適なご滞在を提供出来るよう尽力して参ります。どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋4
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 20:28:18
-
フロントの方の対応が笑顔で丁寧な説明に大満足 ルームサービスもお願いしましたが気持ちの良い対応をしてもらいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年07月27日 21:57:56
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またサービス対応におきましてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋4
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:49:34
-
5月20日に宿泊しました。
送迎バスなどとても便利でした。
お部屋も広く、浴槽も広く良かったのですが、シャワーの切り替えがわかりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年06月05日 20:05:22
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後も皆様にお喜び頂ように努め、ご指摘点につきましてはご案内を追記するなどし早急な改善に努めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 22:22:33
-
空港から帰れないため一泊しました。夜遅くに着いてショップが開いてないので隣のホテルやその先のコンビニまで歩いて行き、水や夜食など買いました。古さを感じますが安いし寝るだけなので問題ありません。スタッフの方々はとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年04月23日 13:57:26
-
成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルにご到着され、私共のコンビニエンスストアが営業を終了しており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。またホテルスタッフにお褒めのお言葉をご投稿頂き、感謝申し上げます。お客様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に努めて参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ-ト
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部屋3
337118さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 337118さん [60代/男性] 2024年02月26日 18:08:09
-
朝夕の食事がバイキング形式だったので、大変満足しました。また、味もとても美味しかったので、家族全員たくさん食べさせていただきました。ただ、部屋の床が一部濡れていたのが唯一残念でした。総合的には大満足なので、また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年02月26日 20:34:34
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。レストランでのお食事にお褒めのお言葉をご投稿頂き、感謝申し上げます。客室内床の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。客室清掃と客室点検の強化を図って参ります。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポ-ト
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部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:08:09
-
立地が良いので早い出発の際は利用させて頂いてます。早朝のバスも出ていて便利です。普通に良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年02月24日 12:53:56
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。毎度ご利用頂き、またお褒めのお言葉をご投稿頂き、感謝申し上げます。今後もサ—ビスの面でもより多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ-ト
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部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 15:00:27
-
翌日のフライトが早朝だったので宿泊しました。
良かった点は、ホテル内のドラッグストア、売店が遅い時間まで開店しており、ドラッグストアの価格は定価ではなく市場価格なのでほぼ空港近辺なのにお得感のありました。
ホテルから第三ターミナルまでは子供の足でも徒歩10分も掛からないで到着できたので送迎バスを待つ必要もありませんでした。
室内設備は極々一般的なビジネスレベルですので、
寝るだけの利用であれば十分かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年02月17日 15:31:39
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。空港からホテルまでのアクセスや館内施設についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もエアポートホテルとして皆様の旅のサポートができれば幸いでございます。お部屋に関しましては、お客様のご意見を参考にリノベーションなどの実施を視野に入れて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
毛澤東さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 毛澤東さん [50代/男性] 2024年01月10日 17:43:42
-
部屋が広くてよかった。空港へのシャトルバスも機敏に対応していた。距離も近くて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 成田東武ホテルエアポート 2024年01月12日 04:04:49
-
成田東武ホテルエアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は客室や空港へのアクセス、立地条件にお褒めの言葉をご投稿頂き、感謝申し上げます。お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧承りますようお願い申し上げます成田東武ホテルエアポート
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部屋3
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ひろ01763366さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- ひろ01763366さん [40代/男性] 2023年11月06日 11:20:27
-
部屋は少し古かったが広くて全体的には満足。
朝食はメニューも豊富で良かった。
ビジネスや航空関係者が多いので仕方ないが子供用の食器や歯ブラシなどあったらいいなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年11月08日 10:20:03
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見やご感想をご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指して日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 18:02:18
-
シャトルバスとてもありがたいです!!
お部屋は狭めでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年11月01日 00:57:19
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。成田空港からのアクセスに高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さに関しましては、客室タイプによっては広めのお部屋もご用意しておりますので次回ご利用いただければ幸いです。お客様からの有難いお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 13:55:04
-
良い、空港の近くで広めの客室、美味しい食事。バーやレストラン、でもクレジットカードが使えたが、なぜかジムだげ、現金のみがゆいつめんどかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:49:52
-
この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。なお、ジムでのお支払いにつきましてはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、サービス向上に向けての課題として、お客様からのお声を参考にさせて頂きたく存じます。引き続き、お客様からのご意見を積極的にお伺いし、より良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
seira_scyさんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- seira_scyさん [40代/女性] 2023年09月11日 21:55:57
-
朝早くのフライトンの為、前泊ように宿泊しました。
ロビーやお部屋は綺麗でしたが、水回りは古さを感じました。
夜遅くに到着(23時20分頃)だったので、売店やコンビニが利用できず、どういった商品があるのかは分かりませんが、もう少し遅くまで営業してくれると、利用させてもらえたのになと思いました。
(自販機もありましたが、品ぞろえは多くはなく、コンビニも近くにありませんでした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年09月23日 19:17:58
-
この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のコンビニに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に向けての課題として営業時間等について検討して参りたく存じます。今後もお客様からのご意見を積極的にお伺いし、よりご満足頂けるホテルとなるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
やす7051さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- やす7051さん [50代/男性] 2023年08月30日 20:34:22
-
バーベキューを目的に初めて伺いました。リブロースは素晴らしいボリュームで柔らかくとてもおいしかったです。飯ごうのご飯も絶品でした。ドリンクも豊富で楽しかったです。
広いベッドで寝たくハリウッドツインにしましたが、実際はシングルベッドを二台くっ付けたベッドで真ん中に寝ると背中が痛い為、半分の狭い中で寝ました。後でホームページの部屋の説明を良く読んだら確かに二台接続と記載はありましたが、写真はキレイなクイーンサイズのベッドが写っているので気が付きませんでした。これなら別の部屋にすれば良かったです。朝食も補充が間に合ってないのか常に何かが無く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 20:16:29
-
この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。バーベキューに関しましてはご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。なお、お部屋の件に関しましては、今後ホームページの改善点について検討して参りたく存じます。今後もより良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:33:00
-
空港利用ではなく、次の日成田近辺で用事があったため予約。場所はわかりやすく、車も近い駐車場に停められました。(第二はちょっと離れています)
口コミを読んでいったので清潔感は期待せず、汚れやカビを見つけても想定内だったので驚かず(笑)設備が昭和のホテルって感じで逆に楽しんで過ごしました!見たことないエアコンの調整ダイヤル、難しすぎるシャワーの調節、冷え冷えの冷蔵庫、冷たくて気持ちいい洗面所の水、きしみ過ぎの簡易ベッド、中庭から聴こえる謎の音楽(夜のバーベキューバイキング?)、高過ぎる自販機の金額設定などなど。でもトリプルで2万円以下なのでありがたいです。
スタッフの方みなさん親切でしたし、飛行機もたくさん見れたし、よい夏の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年09月02日 19:19:59
-
この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の徹底を心掛け、再発防止に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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部屋3
mk08281978さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- mk08281978さん [40代/女性] 2023年08月24日 10:23:19
-
家族でこのお値段で利用させて頂けたのは本当に有り難いです。
部屋は決して綺麗とはいえない感じでしたがそれなりの広さでした。
ただ、部屋着があるのは嬉しいものの、男性臭が強烈で気持ち悪かったです。クリーニングしても取れないんだろうなぁ、と思いましたが、次に利用するときは部屋着を持参しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月27日 22:08:18
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ルームクリーニングやチェックが行き届いておらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後クリーニングやチェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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ボビー20110925さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- ボビー20110925さん [30代/女性] 2023年08月20日 19:55:37
-
子供2人と大人3人で利用しました。
お部屋の広さは普通ですが、テーブルが小さかったです。
ホテル周辺は、山みたいなので、ホテルの売店でご飯を買って食べました。
成田空港もバスに乗れば近かったので便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年08月21日 13:38:02
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。今後につきましてもお客様から頂きましたお声を大切にしより良い施設となるよう励んで参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 22:39:26
-
フライト時間が長いため前泊しました。
気になった点
部屋のお風呂場がしっかり清掃されておらずカビ臭くて壁もヌメヌメしていました。改善していただきたいです。
良かった点
シャトルバスがとってもきれいでした。
朝食会場が清潔感があり日本食を美味しく食べれて大満足でした。
海外赴任の荷物が多くシャトルバスに乗せるのは迷惑にならないか心配で何度か確認しましたがとても対応が良かったです。
スタッフの対応が良くてまた
一時帰国の際は利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年07月22日 16:38:56
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。過日はご出発前にせっかくご宿泊いただいたにも関わらずルームクリーニングが行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後客室クリーニングを徹底するとともに点検作業を強化し再発防止に努めて参ります。どうかご寛容賜りますようお願い申し上げます。また、サービス等におきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。これを励みにより一層皆様にお喜びいただける施設となるよう尽力して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 20:17:27
-
6/18に成田空港を朝早く利用したかったので、値段もお手頃だったのでこちらのホテルを利用させていただきました。
外観やフロントやラウンジなどはすごく豪華な感じがしましたが、部屋は値段相応なのかな…といった感じです。
空港までの無料送迎バスが出ているので、空港を利用する際はとても便利なのでまた機会がありましたらご利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 成田東武ホテルエアポート 2023年07月01日 13:15:52
-
成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは竣工から数十年が経過しており老朽化した箇所もございますが、今後はリニューアル工事や設備交換に取り組んで参りたく存じます。また、サービス面におきましては、よりお客様にご満足頂けるものとなるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
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投稿者さんの 成田東武ホテルエアポート のクチコミ
駅近で送迎バスもあり便利です。
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成田東武ホテルエアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もより快適なご滞在をご提供できるよう尽力して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート