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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-16 16:10:19
4.0
投稿日：2022-08-05 15:21:39
4.0
投稿日：2022-06-06 11:21:46
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投稿日：2019-09-03 21:43:29
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投稿日：2019-09-03 21:42:15
総合4
惑う不惑さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
今年の3月以来でした。選んだのは駅近いこと、レストラン、フロントの対応の記憶が決め手です。3月に大浴場のロッカーの鍵のゴムを替えた方が・・・とコメントしましたら、ロッカーごと変わっていたような。驚きました。1Ｆレストランは、朝と昼だけの営業のようでしたが、街中のレストランと変わらない雰囲気。夜開けないのがもったいない気がしました。泊まった部屋の洗面台、蛇口から水かお湯かがちょろちょろ出続けていました。バスルームだけはリニューアル難しかったのでしょうか。
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再度のご訪問有難うございます。
私共では、お客様からのアンケートを基に、至らない点を日々改善している所ではありますが、まだまだ追いつていないのが現状でございます。
これからも順次改善して参りたいと思いますので、またのご利用そして貴重な御意見を賜われればと存じます。