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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声
総合1
今まで宿泊したホテル(同クラス)で一番最低でした。フントにお金を掛けるのならば、客室に金掛けろ!と言いたいホテル。宿泊者が寛ぐのは、ロビーでなく客室でしょ。何が一番かをわかっていないホテルでした。客室はものすごくカビ臭く浴室にある換気扇は壊れているのにもかかわらず、フロントは作動しているの一点張り。その後窓を開けて外出、その後フロントからそちらのお部屋は換気扇は作動してないとの事、何??二度と泊まらない!周りにホテルが数件あるにも関わらず、ここを予約ちてしまった事に後悔。
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今回のご宿泊の折に多々御迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。客室の臭いと換気扇の不備は御指摘を頂き対処させて頂きました。また、お客様への対応も改めて確認させて頂いております。今回は大変申し訳ございませんでしたが、何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。
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伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん(群馬県)
2.0
投稿日:2020-06-19 15:55:18
ホテルサンルート福島(福島県)
投稿日:2016-01-17 16:28:31
Backpackers Hostel-Ximen(台湾)
4.0
投稿日:2016-01-16 23:57:20
投稿日:2016-01-16 23:57:02
投稿日:2016-01-16 23:56:38
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総合1
なみちん73さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
今まで宿泊したホテル(同クラス)で一番最低でした。
フントにお金を掛けるのならば、客室に金掛けろ!と言いたいホテル。
宿泊者が寛ぐのは、ロビーでなく客室でしょ。
何が一番かをわかっていないホテルでした。
客室はものすごくカビ臭く浴室にある換気扇は壊れているのにもかかわらず、
フロントは作動しているの一点張り。
その後窓を開けて外出、その後フロントからそちらのお部屋は換気扇は作動してないとの事、何??
二度と泊まらない!
周りにホテルが数件あるにも関わらず、ここを予約ちてしまった事に後悔。
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今回のご宿泊の折に多々御迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
客室の臭いと換気扇の不備は御指摘を頂き対処させて頂きました。
また、お客様への対応も改めて確認させて頂いております。
今回は大変申し訳ございませんでしたが、何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。