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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.93
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.32
  • 食事4.28

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-17 11:55:29

喫煙和室の限定プランでしたがコストパフォーマンスとしては良かったと思います。
小型ながら空気清浄機がありましたのでタバコを吸わない私にとっては助かりました。
こういうホテルでの和室というのは初めてでしたが意外の使い勝手が良かったです。ベットのある部屋では「ベットの上」と「イス」ぐらいしか居場所がなく、そのほかは移動スペースにしかなりません。しかし和室の場合は全てのスペースを自由に使えるので同じ大きさの部屋でも快適性が増しました。ちょっとした温泉旅館の気分です。
朝食のバイキングは種類も豊富で美味しくいただくことができました。あと30分長く利用できると寝坊してもゆっくり食べれるかと思いました。
1つ残念なことに年明けの2014年1月にノロウィルスによる集団食中毒が発生したということでニュースになってしまったことです。これからも利用したいと思いますので衛生面については万全の対応をお願いしたいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014-01-18 23:45:11

この度は再度当ホテルを御利用頂きまして、有難うございました。
朝食時間に関しましては、その後のランチバイキングがございますので、なかなか難しいとは思いますが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
そして、今回の集団感染に関しまして、御心配御迷惑をお掛けしまして、大変申し訳なく存じます。
再発防止に向けて、衛生管理と従業員教育の徹底に努めておりますので、今後も変わらず、当ホテルを御利用して頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室6畳(男女大浴場&男性サウナ)】