この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。これからも徹底した清掃・消臭で取り組んでまいりたいと思います。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。