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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.97
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.28
  • 食事4.27

設備・アメニティ4

iios9402さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

iios9402さん [50代/男性] 2018-05-14 21:04:41

東口駅前ホテルの中では。少し駅から遠い部類ですが。隣にショッピングビル&シネコンがあり、駐車場も便利なことから、以前から利用させていただいています。
久しぶりに利用してのですが、朝食の白米ごはんが、いま3つでした。
米のグレードを上げるか、炊飯方法で改善できることですから、是非改善していただきたいです。
福島は、食材の質が良い土地柄ですので、食事を楽しみにしています。
これが美味しくないのは、大変残念です。おかずは悪くないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018-05-19 21:05:06

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠に有り難うございます。

朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿うことができず、申し訳ありません。
朝食の要となるお米が美味しくなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回の件は、調理スタッフと相談し、改善を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

今後とも、多くのお客様に満足頂ける様、一層の精進をして参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】40種類朝食バイキング&大浴場付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】
iios9402さん
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