この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご宿泊の際は、フロントスタッフの接客対応が不愛想に感じられたとの事で、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご感想をスタッフ間で共有し、運営改善に努めて参ります。
当ホテルの大浴場につきましては、当日・翌朝と続けてご堪能頂けまして、大変嬉しく思います。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。