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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-07-08 14:27:46
ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＧＡＬＬＥＲＹ(サクラテラス ザ ギャラリー）（京都府）
5.0
投稿日：2022-07-07 13:18:42
5.0
投稿日：2021-12-11 16:42:43
5.0
投稿日：2021-12-02 16:53:57
2.0
投稿日：2021-12-02 16:21:20
総合3
コーセー0410さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
初めて宿泊しましたが、いくつか気になる点が有りました。
部屋は圧倒的に狭いです。デスクに座った状態ではテレビが観られません。
大浴場が有ることで選んだのですが、その大浴場のお風呂がぬる過ぎました。で、翌朝入った時は熱過ぎました。こまめに温度管理していただきたい。大浴場の床には段差が多く、眼鏡を外していた為踏み外して足を擦り剥きました。
他の方のコメントにも有りますが、部屋の室内温度が暑くて、窓を開けて寝ました。それでも夜中に目が覚めてしまったくらいです。
唯一の救いは朝食がまずまずだった事ですね。
全体的にはイマイチです。立地、コスパはいいと思いますが。
部屋のドアにドアクローザの無いホテルは初めてです。
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この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、ご不便をお掛けする場面が多々ございまして、大変申し訳ございません。
大浴場の湯温につきましては、お客様より冷水やお湯を自由に足して頂けるようになっております。
お手数ではございますが、湯温を調整頂き、大浴場をお楽しみ頂ければと存じます。
また、室内温度の件につきましては、夜中に目が覚めてしまったとのことで、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
お部屋が暑く感じられた際は、扇風機の貸し出しを行っておりますので、ご参考となれば幸いでございます。
建物の設計上、早急な改善が難しい所もございますが、今後の課題としてご検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き感謝申し上げます。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いに御座います。