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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT（韓国）
2.0
投稿日：2023-10-31 18:15:24
4.0
投稿日：2023-10-03 07:56:34
3.0
投稿日：2023-10-03 07:48:35
3.0
投稿日：2023-09-19 17:53:39
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ北見駅前（北海道）
5.0
投稿日：2023-06-14 13:29:57
総合3
G会長さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
大浴場付きのホテルと言うことで、イベント参加のため２連泊した。
シングルの予約だったが、ツインへのアップグレード対応だった。
朝食は、品数はそこそこ有って６時から出来るので忙しいスケジュールをこなすのにはありがたい。
大浴場は２日間とも、開場１６時に利用したが程よい湯加減で気持ちよくはいれた。
希望を言えば、１５時頃から入浴出来るとありがたい。
ただし、施設が古いせいかドアの防音性能は無いらしく、廊下の様子は筒抜けで、部屋に居て手に取るようにわかる。
フロントでの対応の印象は、男生従業員はよそよそしく、女性はとても明るい。
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この度は数多くのホテルの中から、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、朝食バイキングや地下大浴場を気に入って頂き、大変光栄でございます。
ご要望につきましては、スタッフ間で御検討させて頂きます。
お部屋の防音につきましては、建物の構造上、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
また、男性フロントスタッフの対応がよそよそしく感じられたとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く御宿泊頂けます様、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。