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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.94
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.23
  • 食事4.31

総合3

martensiteさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

martensiteさん [50代/男性] 2019-09-18 11:45:15

大浴場を期待していましたが,なぜかお湯がぬるい,お湯を出しても温度が上がりません。かなり残念でした。この日は満室でしたが,リーズナブルな料金とは思えませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2019-09-20 21:25:25

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。温度管理にムラが出ないよう今後気を付けて運営して参りたいと思います。
どうかこれに懲りずまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

martensiteさん
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