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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族旅行で利用しました。和室希望で選びましたが、部屋が古く、壁に触るとポロポロ崩れてくるような古い部屋でした。普段使われてないからか、ホコリも少し目立ちました。子どもが小さいので少し心配になりました。朝の食事は美味しく、子どもの椅子や子ども用食事プレートを準備してくれたりと、親切に対応していただきました。男性浴場は綺麗でゆとりある作りで、サウナもあり、とても良かったです。値段が安かったので、その点は満足ですが、リニューアルした部屋を希望できるのであれば、次回は要望し、また利用したいです。
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この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。しかしながら、お部屋の古さや衛生面の関係でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、そのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
和室希望で選びましたが、部屋が古く、壁に触るとポロポロ崩れてくるような古い部屋でした。普段使われてないからか、ホコリも少し目立ちました。子どもが小さいので少し心配になりました。
朝の食事は美味しく、子どもの椅子や子ども用食事プレートを準備してくれたりと、親切に対応していただきました。
男性浴場は綺麗でゆとりある作りで、サウナもあり、とても良かったです。
値段が安かったので、その点は満足ですが、リニューアルした部屋を希望できるのであれば、次回は要望し、また利用したいです。
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この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながら、お部屋の古さや衛生面の関係でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、そのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。