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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.95
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.27
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-15 13:03:16

欲を言えば、端の部屋でWiFiが入り辛かったのと、風が強く窓の隙間から花粉が入ってきてたのか花粉症が出てしまったのが残念でした。
が、目の前にMAXというショッピングモールがあり便利。
大浴場の湯加減も熱すぎず、のんびり入れました。これは最高でした。
受験の息子と泊まったのですが、目的は何も言ってないのに察して応援グッズを頂きこれまた感動でした。
また機会があったら泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2020-03-15 17:33:11

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、Wi-Fiの電波が弱かったとのことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、窓の隙間から花粉が侵入してしまったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて、小型のWi-Fiルーターや空気清浄機のお貸し出しをご用意しておりますので、次回のご宿泊の際は、是非ご利用をご検討いただければと思います。
至らぬ点も多い中、受験生様への応援サービスに感動していただけたとのことで、大変光栄でございます。
お客様から感動を生み出せるよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】【現金特価】★40種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】