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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.95
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.19
  • 食事4.31

総合2

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-31 14:26:40

*良かった点:朝食の会場もゆったりとしていてよく、地元野菜を使った料理がおいしかった。フロントの方の事前のレスポンスが良かった。
*設備:建物は古いがロビーはきれい。ツインだったがロビーに比して部屋が狭い。特にユニットバズが狭い。その一方で大浴場があるがこちらも狭く、男性も譲り合って入り、女性は順番待ちでカギをもらって利用する大浴場とは言えない大きさ。
*総体的:大浴場については男性は作業系の方が多く、きっと大浴場がついていて評価が高いのかと思う。年間数十か所のホテルを利用するが、口コミ評価の割には実際にはやや不満が残る。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2020-04-15 12:56:19

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋や浴場などが狭く感じられたとの事でご不便をお掛けし申し訳ありません。
ご不満の残るご宿泊となってしまい、私どもも心苦しく受け止めております。
頂いたご意見を今後の運営のご参考とさせていただき、よりよいホテルづくりに繋げて参りたいと存じます。
またご機会御座いました際はご宿泊頂けますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】【人気No.1!】40種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】