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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.94
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.24
  • 食事4.30

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-04 12:14:46

①古いので、隣の音・水の音がかなり気になる
②部屋は写真より狭く感じる
③備品が少ない
 →スリッパがビニールタイプのものしかなく、履くのが気持ち悪い。百均でスリッパを購入
 →ハンガーが少ない。これも百均で購入

【総評】
 リピはありません

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2020-04-15 21:17:48

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折には、設備の古さからご不便をお掛けする場面がございまして、大変申し訳ございません。
また、備品の取り揃えに関しましてもご期待に応えることが出来ず、心苦しく受け止めております。
いただいたご指摘につきましては、真摯に受けとめ、今後のより良いサービスに繋げて参りたいと存じます。
もし、またのご機会がございましたら、再度チャンスを頂ければ幸いでございます。
従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。