この度はご宿泊頂きまして有難うございます。
お客様の仰る通りで、何分建築年が古いもので随所にそういったものを感じさせてしまい、申し訳なく存じます。
今後は写真と実物のギャップでお客様を失望させない様に、リニューアルや写真の掲出の仕方など検討を重ねて参りたいと存じます。