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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からは歩ける距離にありますが、天気によっては駐車場等不便です。部屋は隅に蜘蛛の巣があったりしなしたが、全体的に綺麗に清掃されていました。子連れだったので部屋にセパレートタイプのお風呂があるのは便利でしたが、ベッドは添い寝するには狭く、壁ピッタリに付けられないのでベッドガードを借りられましたがそれでも厳しく。子連れの場合は部屋の造りがもう少し違うタイプが良かったです。写真よりも狭い部屋でした。朝食は代わり映えなく残念でした。タオルもフェイスタオルとバスタオルだけで、この状況下、別にもう一枚、ハンドタオルとしてフェイスタオルはトイレに置いておいて欲しかったです。
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この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃面や、アメニティ面にてご満足いただけるご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。朝食面では３品の温かいお料理は毎日必ず変えておりますが、大幅なメニューの変更は行えておりません。更に細かくお料理内容が変更出来るか料理長に確認をしてまいります。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。グランパークホテルエクセル福島恵比寿 副支配人 馬場
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
駅からは歩ける距離にありますが、天気によっては駐車場等不便です。
部屋は隅に蜘蛛の巣があったりしなしたが、全体的に綺麗に清掃されていました。子連れだったので部屋にセパレートタイプのお風呂があるのは便利でしたが、ベッドは添い寝するには狭く、壁ピッタリに付けられないのでベッドガードを借りられましたがそれでも厳しく。子連れの場合は部屋の造りがもう少し違うタイプが良かったです。写真よりも狭い部屋でした。
朝食は代わり映えなく残念でした。
タオルもフェイスタオルとバスタオルだけで、この状況下、別にもう一枚、ハンドタオルとしてフェイスタオルはトイレに置いておいて欲しかったです。
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この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃面や、アメニティ面にてご満足いただけるご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。朝食面では３品の温かいお料理は毎日必ず変えておりますが、大幅なメニューの変更は行えておりません。更に細かくお料理内容が変更出来るか料理長に確認をしてまいります。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿
副支配人 馬場