この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの挨拶の面で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様への挨拶を徹底するように指導して参ります。
今後ともより良いサービスを目指し、精進して参ります。この度、こちらの指導不足により、お客様へ不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。