いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
設備面にてご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。現在、空調のリニューアル工事を進めております。現在は全館統一の空調となっており、冷房もしくは暖房のどちかのみ、また風量の調節のみの状態となっており、ご不便をお掛けしております。工事終了後は、各部屋個別の空調となり、お客様ご自身で温度の調節、冷房、暖房の切り替えが出来るようになります。より快適にお部屋でお過ごし頂けるようになると思います。工事の終了は7月末ごろを予定しております。
その他の設備面も可能な範囲では御座いますが、修繕、改修を行い、お客様にご不便をお掛けしない様に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。