この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳御座いません。

朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後ともお泊り頂いたお客様にご満足頂けるように、努めて参ります。
また当ホテルのサウナをご利用頂き、ありがとうございます。
疲れを癒すことが出来たご様子で、嬉しく思います。
お部屋にある机を利用してパソコンで作業するに当たり、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様より頂きましたご意見を参考に今後の改善を検討して参ります。
また機会が御座いましらご利用頂けると幸いで御座います。