いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前に比べ食事の質が落ちたとのこと、申し訳御座いません。
ご利用頂いたお客様に少しでもご満足頂けるように朝食の質は落とさない様に気を付けておりましたが、この度頂きましたお客様のご意見を参考に今後の朝食のメニュー構成を進めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともサービス向上に向け、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。