楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
立地5
出張で利用しました。寝具がほつれていて、起きたら羽だらけになってしまいました。朝食のバリエーションはいまいちでした。大浴場があるのが○でした。特典の日本酒は、常温のものをチェックインの時に渡されました。駐車場代払ったのに、サービスは言わないともらえませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご利用頂いたお部屋の寝具にほつれがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。また朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。バリエーションについて、お客様より頂いたご意見を参考に、検討、改善して参ります。駐車場のサービス券につきまして、通常、お支払いの時にお渡しをしておりますが、今回はお渡しをしておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。スタッフにはサービス券のお渡しを怠らないよう再度指導して参ります。この度は寝具やサービス券など、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ一覧へ
グランパークホテルエクセル福島恵比寿（福島県）
3.0
投稿日：2022-08-09 21:33:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
cerberus1and2さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
出張で利用しました。
寝具がほつれていて、起きたら羽だらけになってしまいました。
朝食のバリエーションはいまいちでした。
大浴場があるのが○でした。
特典の日本酒は、常温のものをチェックインの時に渡されました。
駐車場代払ったのに、サービスは言わないともらえませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋の寝具にほつれがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
また朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。バリエーションについて、お客様より頂いたご意見を参考に、検討、改善して参ります。
駐車場のサービス券につきまして、通常、お支払いの時にお渡しをしておりますが、今回はお渡しをしておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフにはサービス券のお渡しを怠らないよう再度指導して参ります。
この度は寝具やサービス券など、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。