こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-26 17:30:07
5.0
投稿日：2024-04-26 17:25:53
5.0
投稿日：2023-06-03 08:21:08
5.0
投稿日：2022-08-14 17:05:13
5.0
投稿日：2022-05-24 17:16:58
サービス5
tifogi_hiloさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
旅先の滞在として利用させていただきました。
他の方のレビューを何件か見ていると設備の古さなどがバッドレビューとして挙げられているのですが、
私個人的にはそれが悪い点としては感じられませんでした。
むしろ清潔なお部屋に寝心地の良いベッド、窓からの眺めも大変よく（都会のビジネスホテルであれば窓の景色は壁のことが多い）さらにサウナ付きの大浴場もあり一般的なビジネスホテル以上の満足感を得られました。
また朝食バイキングも品揃えも良くこれで繁忙期に7000円以下は安いかと思います。
設備の古さを感じる方もいるかと思いますが、最新の設備に取り替えるとなるとそれなりの費用がかかると思い、そうなった際の宿泊料金の値上げを考えなければならないかと思います。一泊７０００円以下（お盆シーズン）であるのならば今の設備でも十分かと思います。
フロントの方もチェックイン時に細かく案内をしていただき不便になることもありませんでした。
関東からの利用なのでまた福島に来る機会があるかわからないのですが、
再度訪れる機会があった際にはぜひまた利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして、清潔とのお言葉を頂き大変光栄に思います。設備面、建物の古さにつきまして、工事にかかる期間や費用などを考えると、実行に起こすのが難しいのが現状となっております。建物の古さはあるものの、ご滞在頂いているお客様には少しでも快適にお過ごし頂けるように、お部屋の清掃を行っております。
またサウナ付きの大浴場につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
日頃の疲れが少しでも癒すことが出来ましたら幸いで御座います。
朝食バイキングに関しまして、ご利用頂いたお客様の一日の活力となれるように、メニュー構成を考えております。またご宿泊されるお客様の多くは他県からお越しの方の為、少しでも福島の食の魅力が伝わるように、郷土料理もいくつか提供させて頂いております。
お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく思います。慢心することの無いよう、これからも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、精進して参ります。また機会が御座いましたら、当ホテルを是非ご利用下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。