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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は普通のビジネスホテルですが、全体的に清潔感はありました。ただ、ベッドの枕元に置いてある赤いクッションが汗臭く、枕にまで匂いが移っていました。そんなものはいらないのではないかと思いました。朝食はおいしかったです。フロントの方も丁寧で親切でした。駐車場が周りにいくつかあったので、その紹介も事前にしていただけるとありがたかったです。また出張の際には泊まりたいです。お世話になりました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきまして、清潔感があるとのお言葉を頂き、光栄に思います。しかしながら、部屋に備えておりましたクッションが汗臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。こちらにつきまして、早急に対応して参ります。朝食バイキング、フロント対応などの点に於いてもお褒め頂き、大変うれしく思います。駐車場の件につきましては、お客様より頂いたご意見を参考に検討して参ります。今後ともご利用頂いたお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。また機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
部屋は普通のビジネスホテルですが、全体的に清潔感はありました。ただ、ベッドの枕元に置いてある赤いクッションが汗臭く、枕にまで匂いが移っていました。そんなものはいらないのではないかと思いました。朝食はおいしかったです。フロントの方も丁寧で親切でした。駐車場が周りにいくつかあったので、その紹介も事前にしていただけるとありがたかったです。また出張の際には泊まりたいです。お世話になりました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清潔感があるとのお言葉を頂き、光栄に思います。しかしながら、部屋に備えておりましたクッションが汗臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。こちらにつきまして、早急に対応して参ります。
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駐車場の件につきましては、お客様より頂いたご意見を参考に検討して参ります。
今後ともご利用頂いたお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。
また機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。