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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.93
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.23
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-16 18:15:51

全国支援を利用させて頂きましたが、クーポンのうちの一枚に、日付が記入されていなかったために、お店で使用できないと言われてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2022-10-17 12:56:56

この度は数ある宿泊施設の中から全国旅行支援をご利用し当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
福島県「来て。」割に付いております福島県観光特典クーポンに日付が記載されておらず、使用が出来なかったとのことで、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後、同様のことが起きない様にスタッフに周知し、徹底して対応をして参ります。
この度は特典クーポンが使用出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】